商业模式的变化是从解决产品过剩到综合成本降低,再到实现最优配置的过程。
富余分流:从最早的阿里巴巴、慧聪网等商业模式来看,主要为了除决生产商找不到客户的问题,也就是产品过剩的问题。而淘宝网在大量的大学毕业生就业率低、中国城市化进程快的前提下,大量的富余劳动力难以得到很好的安置,解决了富余资源分流的问题。这算是第一代的互联网商业模式。
成本最低:这里的成本最低并不是指直接的产品成本最低,而是指综合成本最低。这个综合成本包含直接的财务成本和与此相关的机会成本。这个时候O2O成为这个阶段的主流,滴滴、美团、饿了么都是这种商业模式的代表。财务成本有高有低,但是综合考虑机会成本,用户就划算多了。
最优配置:资源配置的第三个阶段是实现最优的配置结果。这个暂时不太容易实现,但是未来方向应该是这样的。从社会可持续发展的角度来看,最优的配置是零资源浪费。当然不太可能完全实现,但是在发现的过程中,通过运计算、大数据,我们的互联网商业模式和线下的商业模式将会完全融合,那时候并不会有线上线下的区别,多数资源都在一个大的数据库中根据个人的习惯需求进行分配,这样可以逐渐实现最优的资源配置。