M083革命性产品创新不是个案,是已经兴起的时代主流
站在2011年这个时间点上,中国企业必须意识到,革命性产品创新浪潮的暴发期正在到来,中国未来10~20年将进入革命性的重构品类格局的新时代。
对于中国企业来说,需要把握中国消费市场的结构性机会,即中国消费正呈现结构清晰的五段升级形态:由必需品向可选品、可选品向健康品、健康品向时尚品、时尚品向奢侈品,这是中国消费的长期趋势,是中国制造回归中国消费的战略基点。
图7-6中国消费市场的五级分类与升级趋势
依据上述消费品产业结局与结构性特点的分析,我们将2011年及以后中国消费的战略机会点,按市场规模大小优先级列举如下:
第一类是大众消费,主要是衣食住行产业。
衣(服饰):服饰行业的“快时尚”潮流满足了中低收入的需求,如美特斯邦威、Me&City、ZARA、H&M、C&A、优衣库UNIQLO等传统渠道服装品牌;网购的暴利削平功能催生更多的网络品牌,如VANCL、梦芭莎等。
食(食品饮料):饮料、啤酒、基本农产品(米、面、油、果蔬)已经形成大型企业集团;白酒、葡萄酒、黄酒的消费增长迅速;改善型食品消费空间巨大,如辅餐的火腿肠、牛肉酱、海洋食品(即食海鲜);代餐的方便面、碗粥;零食休闲食品的坚果、蜜饯、烘焙、糖果、鱼肉深加工等,强势或领先品牌的份额实际都很低,显示了企业成长的巨大空间。
住(旅行住宿与住宅消费):经济型连锁酒店正在向商务酒店、时尚酒店、精品酒店、私人酒店升级。住宅房地产消费也在从城市向风景区住宅转移,如雅居乐海南清水湾(你的第二人生),威海乳山度假公寓等旅游景区商业住宅即将成为房地产投资热点,也是躲避高房价政策调控的新大陆。
行:通讯消费,特别是以移动互联网为核心的产业链正在形成,无论是内容ICP、设备IDP、服务ISP提供商都是庞大产业。
第二类是价值消费,以低碳、生态、有机、LOHAS等概念消费为特征。
在食品、百货、家居产品里正在兴起概念消费的热潮,如冰激凌,既有3元一支的肯德基甜筒(爽一下),也有38元的哈根达斯(传情圣物)。百货里的无印良品(MUJI)、美体小铺(Body Shop)、佰草集(中式草本)等代表了一种价值观驱动的消费。
第三类是奢侈消费,中国人仍在消费西方奢侈品,中国奢侈品消费也在悄然兴起。
西方奢侈品及品牌主要集中在以下品类:手表、皮具、文具、服饰、酒、珠宝、化妆品、香水、酒店、家居用品(骨瓷)。
中国奢侈品却主要在以下品类:酒、茶叶、保健品(虫草/一物兼、同仁堂林蛙油)、食品(大鲵)、瓷器、丝绸、养生服务等。
重要的是要理解奢侈品与奢侈品牌的不同:如饰品里周生生、周大福、老庙黄金代表的是高价商品的“保真”品牌,而蒂芙尼(蓝盒礼物)、施华洛世奇(水晶/水钻)却超越保真品牌,成为情感的符号。
第四类是新一代(1995年后)消费,即中国的中小学生消费。
主要特点是素质教育(音乐、美术、体育等)、文化消费上,家长投入巨大。2008—2010年中国作家富豪榜,连续三年都是少儿作家:杨红樱、郭敬明、郑渊洁,网游的主力军也是这个群体。
第五类是新一代新婴儿潮(2010年后)消费。
从物质性消费向精神性消费转移,从奶粉、婴儿用品到星期8小镇、Babyboss体验馆、早期教育东方爱婴、红黄蓝、巧虎等。
第六类是80/90后消费,这一群体是当前社会最活跃的人群,从消费角度看,主要是以下三类:
新一代白领(单身阶段)消费,是数码产业链:移动通信服务、电子书、手机、社交社区(SNS)、位置服务(LBS)等的消费主力。
新婚市场,全国每年新婚人群1500万对左右,主要消费装饰、家电、家居产品。
新富二代消费,主要消费奢侈品、汽车、出国旅游、高端教育培训等。
革命性创新产品重构中国品类消费新格局的时代已经来临。
M084革命性产品创新方法一:重塑产品价值链
革命性产品,就其本意不是在原有产品价值链上进行优化或颠覆,而是创造出崭新的产品及新的产品价值链。这种产品及产品价值链或与原有产品并立,或迫使原有产品逐步退出市场,如MP3/4/5对随身听的取代式革命、平板电脑对MP3/4的换位式革命。
重塑产品价值链,意味着创新产品必须放弃原产品的价值链要素或体系,而是回到顾客需求与效用的原点,去重新构建一个新的产品价值链,这是革命性创新产品的真正内涵。
以电影为例,2009年的《阿凡达》是卡梅隆自《泰坦尼克》之后酝酿制作10年之久的影片,总投资达到5亿美金的创世纪数字,以15亿美金的票房成为电影票房史的最高峰。
《阿凡达》在好莱坞确立的“大片模式”下革命性地创新了一个新的电影品种以及一个新的产业价值链。
大片模式电影的关键要素:题材、明星、故事、音乐等“获奖点”,电影营销里的影片策划、拍摄制作、宣传推广等价值链环节,这些都没有成为《阿凡达》的核心元素。
题材、主题、理念没有特别之处,演员非明星,只是塑造一个非人形、超人类的新物种,也缺乏情节、故事、悬念、情感、惊悚、音乐、音响这些电影里刺激观众兴奋神经的元素,更没有植入式广告等跨界盈利手法。
《阿凡达》没有依靠上述“大片模式”下的“产品元素”,而是以电影本身的本质性元素,颠覆了大片模式电影的所有战术性元素:剧本、题材、明星、制作、取景、宣传推广、影视衍生物等,回归到电影的最核心元素:好看!
这部片子,无论其2D还是3D,最后的评论都集中在这个元素:好看。好看到你已经不需要再琢磨它的主题、情节、人物身份、音乐等;好看到我们在电影院里只需要张开眼睛仔细追逐每一个出现的场景。仅凭借一个“好看”,创造了把全球的观众都吸引到电影院去,看这部划时代的《阿凡达》的奇迹。
组成阿凡达好看的元素又是什么?
想象力:未来世界或超人类世界的自然、天真、和谐天地,满足了人类对童话世界向往的至深情结。
细致的画面制作:影片里每一幅景色都是在现有的人类经验里“见所未见”,令人为之目眩神迷、心驰神往!
3D效果:《阿凡达》不是第一部立体电影,但将IMAX技术做到如此登峰造极地步的却是第一部。这也将是一个里程碑。
《阿凡达》突破了2D技术下人类想象力的极限,开启了3D影音的新时代。这并不是巧合:《阿凡达》将催生出一个3D产业群。
并非3D、IMAX技术在《阿凡达》之前没有,而是《阿凡达》以其极致化的精良制作,成功带动起全球娱乐、电子、商业投资资本及人才,提供更多的3D产品与娱乐产品。
在《阿凡达》热映之后,3D电视、3D手机成为索尼、三星、LG等视频设备巨头争相推出的新产品。3D电影的投资与制作明显增多,国内3D、IMAX影院银幕数量增加了一倍多,整个3D产业链都因为《阿凡达》效应活跃了起来。
重塑产业价值链的革命性创新产品,不仅使自己的产品成为经典,而且带动了产业链上下游环节的互动。这种革命性创新产品的威力在于对产业价值链的重塑。
我们认为,在中国消费升级的五个品类中,都蕴藏着革命性创新产品的机遇。低碳、有机等品类,绝不是推出一个产品这么简单,要在这些品类里成就大品牌,就需要对产品价值链的重塑。
M085革命性产品创新方法二:重塑产业价值链
2007年1月11日,苹果公司宣告iPhone诞生的时候,没有谁会想到将应用程序放在面板上随意点击操作。这个产品创新,最后会演变成创造了一个崭新的产业价值链。
到2010年的ipad/ iphone4,苹果已经不再是向市场投放了一款最时髦、最好玩的手机或平板电脑,而是重塑(准确地说是创造了)一个新的手机及平板电脑产业价值链。
确实如iphone4的广告语所言:再一次,改变一切!
iphone3GS时,APP(Apple store)里的应用程序只有25000个,到2010年4月ipad上市时,应用程序已达20万个,到2011年4月ipad2上市时,应用程序已达30多万,你可以在APP里找到任何你想到以及意想不到的新玩意。
到ipad/iphone4,手机与电脑的区别已经仅仅是显示屏的大小。这不是电脑的平板化时代,而是一个全新的“移动互联网”——MID(Mobile Internet Device—移动互联网设备)时代,手机=电脑。
苹果的这个“指尖”创意,使电脑从Web时代进入了APP时代:在Web时代,你需要的是电脑、鼠标,在APP时代,你需要的是MID、手指。
iPod战胜MP3,是用iTune重塑了音乐下载与硬件之间的产业价值链;ipad/iPhone4则用APP,创造了一个新的MID产业价值链。
这个MID产业链改变了3G时代网络运营商主导产业链的格局,使系统提供商成为产业价值链的主导者。手机的竞争正在成为系统平台之争,谁在系统平台之争中能获得最大份额,谁就是最后的胜利者。
苹果APP应用程序目前数量最多,但毕竟是一个封闭的终端系统。谷歌推出Android开放系统之后,仅两年时间,就成为全球手机用户最多的系统。开放系统的力量令苹果不得不采用专利诉讼的方式进行反击。
图7-7MID产业链结构
2011年8月15日,谷歌为应对苹果的专利权诉讼大战,以125亿美金收购了摩托罗拉移动业务,目的是获得摩托罗拉移动拥有的17000项系统及手机专利。
苹果的专利诉讼促成了这个收购,这也标志着MID时代系统提供商主导产业价值链格局的形成。
市场观察家预测,下一步被收购(整合)的对象是微软与诺基亚,如果谷歌在整合之后采取苹果式的封闭系统策略或收取专利费,那么三星、HTC及中国的手机产业,将面临生死转型的大考验。
中国企业应及时加入这场MID市场大洗牌。中国是MID最大的用户市场:马云的阿里云手机、雷军的小米手机,华为、百度、腾讯等IT及互联网门户纷纷进行MID终端布局。
小米手机采用的是开放的安卓系统,阿里云OS手机的理念,是系统提供商整合上下游产业链的MID模式。阿里云OS手机定制内嵌地图、输入法、浏览器、搜索、翻译、邮件服务器、手机旺旺以及支付宝无线等应用,相当于给淘宝用户一个专用的移动交易终端。
革命性创新产品是突破行业原有边界(技术、标准、产业链),创造一个全新的产品价值链或产业价值链。
这是一个将集群性、暴发性的革命性创新产品当做家常便饭的时代。物联网、云计算、MID(移动互联网)、电子商务、微博、社交社区、位置服务等在深刻改变整个社会的生活方式与生产方式,革命性产品创新不是新潮,而是主流与趋势。
我们甚至有这样的感觉:也许十年或二十年后,今天没有进行革命性产品创新的企业,绝大部分将不复存在。
创造革命性创新产品,这是历史提供给企业家的一次潮流性机遇。改变产品的命运、改变产业的格局,机会就在眼前,中国企业家需要立即行动。
产品营销箴言
革命性产品创新不是个案,是已经兴起的时代主流。革命性创新产品是突破行业原有边界(技术、标准、产业链),创造一个全新的产品价值链或产业价值链。