三、九宫格:胜任力-潜力

最后一种九宫格评价:胜任力-潜力,如图10-5领导能力与潜力矩阵所示(图片经过处理,遮盖了被盘点人员的真实姓名)。

图10-5 领导能力与潜力矩阵

以上九宫格,竖轴是领导力胜任力,横轴是潜力。这些管理者胜任力的评价分数根据高中低,以及潜力的高中低分数都被放到九宫格以后,也形成了以上四类员工。所以,分布在九宫格的9、8、6格子里的人才,也是这家企业重点要用的高潜人才。

有一些学员会问我:“绩效、胜任力和潜力三个维度,如果我想在盘点会议时用九宫格来体现,如何操作呢?”我的经验是,可以把绩效结果作为一个门槛条件,绩效结果被评为3分(及格)以下的,即1~2分(待提升和淘汰)的员工就不用放到盘点会议作为人才来讨论了。这样,其实根据绩效结果这个门槛条件就已经筛选掉了企业里不能产出合格绩效的员工,再用九宫格来评价合格绩效以上的这些员工的胜任力和潜力就能更精准和快速地筛选出高潜人才。值得一提的是,这里的绩效结果必须是1~2年的综合绩效结果,而不能是某个短暂周期如一个季度的绩效结果,这样才能作为门槛条件。