1.针对问题

产品、服务缺乏市场竞争力；

人才、团队无法满足发展需求；

规划与计划目标达成概率不高。

人有头、有身、有四肢，树有冠、有干、有根；

任何生命运动都需要具备特定的组织机能结构。

飞禽、走兽、鱼游、蛇行都有支撑生存优势的体态机能。

企业组织竞争力，同样需要完善的机能结构支撑。

确定价值经营定位后，构建塑造专业职能组织成为战略成败的关键。

组织机能结构不完善，缺胳膊少腿，组织的整体能力必然残缺。

规模、行业、业务模式，市场定位不同，组织结构与机能有所区别；

价值经营与能力管理的主体性、基础性功能结构都必须具备。

2.组织竞争力体系要素

图8-4 价值创造竞争力体系

企业组织竞争力是以市场为导向的专业价值创造能力。

市场价值导向不明确的职能组织，难以形成专业能力优势。

做制造，做服务，还是做综合平台？

不同价值定位需要不同的专业职能能力支撑。

通用职能专业能力系统，包括营销、产品、运营、财务模块构成；

职能涵盖市场、产品、组织、资本、服务、技术、文化等价值创造责任。

须具备推动营收增长、产量提升、组织效率提升、利润增长的核心能力。

市场定位、能力培育、价值创造，共同构成组织竞争力系统机能。

3.组织竞争力构建内容

市场竞争力的核心是价值，组织竞争力的核心是能力。

价值的外部导向是市场客户，能力的内部导向是企业组织。

组织竞争力体系的构成复杂，涉及因素多。其核心构建依据是市场要求或客户需求。或者说企业战略定位与发展规划目标要求。市场需要什么、客户需求什么，企业组织就必须具备创造什么的能力。

组织竞争力体系主体内容就是专业职能能力的塑造。

包括市场营销、产品制造、运营管控、资产财务四大专业能力的培育。

无论规模大小、部门多少，都是四大职能模块的细分，只是细分程度不同。

市场营销职能的目标价值资源，包括客户、服务、品牌；

市场营销职能的核心责任，就是培育客户、服务、品牌价值竞争优势。

评价营销职能能力的根本依据，就看客户群体、服务规模与质量、品牌影响力的提升状态。销售增长率、客户满意度、品牌价值贡献、市场占有率等。

产品制造职能价值目标资源，包括产品、技术、工具；

产品制造职能的核心责任，就是培育产品、技术、工具价值竞争优势。

评价产品制造职能能力的根本依据，就看产品性价比、技术创效、工具效率价值状态。产能均衡性、产品更新周期、产量增长率、技术贡献率、营销满意度、作业效率增长等。

运营管控职能的核心价值目标资源，包括人才、组织、文化；

运营管控职能的核心责任，是打造人才、组织、文化价值竞争优势。

评价运营管控职能能力发挥的根本依据，就是人才培养、组织健全、文化激励竞争力状况。包括人才匹配性、组织效率增长率、员工满意度、人力成本效率。

资产财务职能的核心价值目标资源，就是资本、资产、资金；

资产财务职能的核心责任，就是打造资本价值增值竞争优势。

评价资产财务职能能力的根本依据，就是资金周转、资产增加、效益提升状况，包括现金流稳定性、资本转转率、资产增长、利润增长率等。

许多企业组织架构齐全，似乎价值经营与能力管理机能都健全。

但组织缺乏战略规划或市场竞争对导向特征；

组织与战略定位、发展规划目标导向之间的关系不密切；

组织在导向不明、责权与利益失衡的机制基础上，难以形成或发挥能力优势。

因此，看上去齐全的职能管理都是个空架子！

4.高管经营会讨论重点

（1）企业组织竞争力职能结构是否完善？

（2）市场、产品、组织、资金核心要素配置是否均衡？

（3）营销、制造、运营、财务职能能力是否有评价依据？

（4）组织架构与战略规划、业务主流程关系是否密切？

（5）组织管控责权、利益机制是否健全？