(四)促销结案评估

促销最后一定要有评估报告,评估是促销活动效果的汇报,通过评估,公司公正的评价促销活动。

1.促销评估目的

经过评估,发现在规划、执行中的问题,做出改进对策,对以后的促销活动起到改进作用。

正式促销结案(评估)经审核、批准后进行财务方面的处理,如报销入账等,以及赠品、工具及用具的结存返库等处理的依据。

2.促销评估内容

(1)效果评估

促销活动的效果、费用、赠品数量等做总结,并针对申请做出差异分析及改进对策。

销量及销售额的数据必须以促销活动期间的超市实际售出数为准,不以公司出货数据进行计算。

涉及的从系统中需要调取的实际销售数据以财务提供的数据为准。任何部门可以存在异议权,并要求财务修正,但此部分最终决定权在财务部门。(如查实确系财务出具数据错误,遵照财务部内部处理制度处理)

(2)规划评估

通过在活动执行中反馈的信息,针对规划中每一项进行优劣势评估,优势发扬,改进劣势。

比如评估产品选择、促销地点选择、时间选择、促销方式选择等是否正确、科学,作差异分析及改进对策。

(3)过程评估

针对活动执行过程出现的实际状况,与活动的设定要求、标准规范等做比较,找出执行的优劣势,做出评估,优势发扬,改进劣势。

比如场地布置、广宣的使用、各种规范的执行等,做出差异分析以及改进对策。

(4)以上几点,写成促销结案报告,各级管理者批准

批准后,市场部原件存档,发销售部用于存档与费用核销。一份发财务部,财务部根据批复情况、与原申请进行费用、审计,按照财务规定核销入账。如无结案报告批复,不得核销费用。

3.评估注意事项

每场活动时间跨度较大的,做分段效果总结,如进行周总结及月总结,便于发现实际绩效与规划的差异之处,及时做出相关反应。

根据促销类型与目的,采用的评估指标也不相同。比如试吃评估的是影响人数,特价促销评估的是销售额。

4.促销评估格式

表3-17 促销结案格式1

表3-18促销结案格式2

表3-19 促销结案格式3

表3-20 促销结案格式4