四、学习和创新能力

营销人必须有善于学习、善于总结的习惯。营销人必须掌握基本的营销知识体系,比如公司的整体情况、产品知识、行业状况、竞品信息、公司的销售政策等,还必须掌握一些分析工具,比如SWOT分析、SMART原则。营销知识需要学习,还有很多新兴的营销知识需要更新,比如对营销渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等新的课题和学派的知识需要研究和探讨,这样才能进入“就业-专业-卓越的职业人健康发展”的最佳状态。有了良好的学习习惯,营销人还应该善于总结,把工作中的一些经验和精华总结出来,以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的教训还是点滴的积累都应该成为实践上升和提炼后的作业指导书。

所谓创新能力就是人们对某种刺激产生许多“独特认识联结”的能力。它至少包括三点:一是流畅性,即对刺激能够做出反应;二是灵活性,即随机应变的能力;三是独创性,即对刺激做出不同寻常的反应。在现代竞争异常激烈的条件下,每一个组织的生存和发展都要求不断创新,只有这样才能在现代竞争中立于不败之地。

营销策划工作是一种特殊的思维创新活动。按部就班,踩着他人的脚印走路是不可能有所作为的。只有建立在丰富的想象和创新基础上的营销策划才能引起公众的广泛关注和支持,从而取得出人意料的营销活动效果。

想象力要丰富、要新奇,营销策划要脚踏实地,细致缜密,这是对一个优秀营销策划者的要求。营销策划者的创新能力,最大的特点在于“出奇”“求新”“突破”。这就要求营销策划者有敢于打破常规、不拘一格探寻问题的习惯,即培养创造性思维的习惯,培养超常规的思考动机。
营销人必须要有勇于实践、勇于创新的精神。所有的学习都离不开实践,营销这个行业更是操作性和实践性很强的行业,“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公理。所以,作为营销人一定要在掌握基本的营销理论的基础上,不断实践、不断创新,这样才会有所成就。