——在竞争中赢得竞争的战术组合
做生意,不是速战速决,也不是持久战,而是像呼吸空气一样,每天生活在竞争之中。
上篇从消费者购买决策角度,研究了产品畅销的原点问题;中篇从营销运营的角度,探讨了如何去实现畅销的问题;下篇主要从竞争与成长的角度,看看各个生存阶段的企业,如何围绕动销、运营来展开竞争,使得自己的企业长盛不衰。
我们发现:市场不是自己想怎么做就怎么做,想做多大就做多大的,而是要看在整个竞争格局中,竞争对手在怎么做,竞争对手能容忍我们做多大!这个需要“由外及内”的思维。
打工的人心里总在想着如何讨好老板保住饭碗,同时寻找下一份更好的工作。
当老板的,一边要尽心尽力稳住手头的生意,一边要留个心眼密切注意外面的竞争环境,看看有什么新的竞争机会。管理学上有个很有趣的观点是:绝大多数生意不是来自熟人,而是来自圈子之外的“陌生人”,这跟你接触的圈子有关系。
最近微信上有个小段子:一位女子跟男友吵架后气得想哭,但因为爱面子,不敢回家哭,后来突然想到干脆去殡仪馆里面哭,因为在那里无论怎么哭,别人一定不会觉得奇怪。于是她找了一间正在为一位老翁举行丧礼的灵堂,放下心蹲在地上痛哭起来。两名穿了黑色丧服的中年妇女见了,抱怨道:“这死鬼……在外面竟然还有小三。”商议后走过来将她扶起,安慰说:“老三啊,看你哭得那么伤心,我们决定分你2千万元现金,其他的房地产和公司股票什么的,你就别想了,行吗?”这个小段子告诉我们:去陌生人圈子展开竞争,可能有意外收获!
据说李嘉诚无论多忙,每天必见三个人:财务顾问、法律顾问、咨询师。大老板自己有多少钱不一定很清楚,每天见见财务顾问,了解一下进进出出的钱,这个容易理解;生意做大了,安全第一,不要惹什么官司,因此要与法律顾问每天碰碰头,了解一下各地的生意有什么纠纷或者手续上是否合法合规,这个也是十分必要的;那么见咨询师主要是干什么呢?主要是扩展自己的视野,更新自己的观念和商业模式,使自己的知识升级,管理机制升级,朋友圈升级,特别是了解自己圈子以外的世界发生了什么事,有什么竞争机会。
老板通过与顾问的深度交流,对这些内外部的事都了然于胸后,思考一下各种情况,再把骨干召集起来开会,就要布置工作了。
一般人一定以为大老板开会,肯定是满口的战略,满桌子的数据、报表,其实你大错特错了。不是老板们文化程度不高不懂战略,也不是老板们不懂管理不需要数据,而是老板们满脑子的都是“竞争”,日思夜想的都是如何拼杀疆场,将竞争对手打个落花流水逐出市场,将目标消费群一网打尽。因此,老板们开会,都是布置具体的战术,有单个的狙击战术,有组合的连环战术。
我们下篇介绍的竞争成长战术,就是试图总结归纳容易被企业忽略的不同发展阶段的战术组合。这些战术生效了,老板们的战略思想、战役目标才能真正落地。
下篇三章的内容不是以企业的大小为标准进行划分,而是以品类的成熟度来进行竞争战术规划,这才契合动销原点的本质。因为柯达虽大,在数码技术的竞争中,却处在起步阶段;“开心农场”虽风靡一时,但是已经慢慢淡出玩家的视野,再也没有男女老少半夜三点起来“偷菜”的盛况,已经处在瓶颈阶段。只有在层出不穷的新竞争中取胜了,企业才能真正的长盛不衰。否则像柯达那样,把富士整倒了,自己也倒了。