1.针对问题

产品与服务缺乏价值竞争优势；

技术、工具、设施专业性不强；

依赖资源成本价格竞争模式生存发展。

产品与服务价值创造力是企业组织竞争力的核心支柱；

战略定位、发展规划、经营计划目标能否实现，市场需求、客户需求否能得到满足，企业利润、员工收益等，都取决于产品与服务价值创造能力。

产品制造或服务提供职能模块，通常包括研发、制造、采购等职能部门。

产品值不值钱，服务有没有市场消费竞争力，取决于产品职能专业能力。

产品同质、技术落后、市场低端状态的改变，取决于产品职能的变革与创新。

缺乏价值创造职能能力的支撑，企业的梦想与目标就是幻想与空想！

2.产品制造系统功能要素

图9-5产品制造专业职能要素

营销职能追求价值交换与变现能力；

缺乏价值，没有值钱的东西，营销则巧妇难为无米之炊。

不期望营销有稻草当黄金卖的能力；

必须要求制造职能部门能够制造出黄金一样的产品。

产品与服务价值创造能力是企业组织竞争力的核心；

利润创造是产品制造或服务供应职能的核心职责。

没有好产品、缺乏优质服务，利润就是无根之木、无源之水。

完善的产品价值创造职能系统，必须明确界定和实施专业责权；

一是价值供应链系统的构建发展规划权责。

没有产品、技术、工具、作业组织发展规划；或产品制造职能管理者缺乏专业规划权，产品落后、技术落后、作业效率低下就是必然结果。

二是规划与计划框架内，产品、技术、工具、人员、资金等资源配置与调整权，以及相关目标实现自主过程管控权责。

自主资源配置与调整及过程管控权力，有助于产品供应链系统运营效率的提升，有助于强化职能团队的责任心与创新欲望。

在整体战略与规划框架和计划内充分授权，是构建价值创造供应系统功能的基石。如果监管太细，不仅影响系统运行效率，更大的问题是导致责任心与创新动力的被动或丧失。

3.产品制造职能系统功能构建

通常制造型企业产品制造能力，比市场营销能力强；

这是有东西不愁卖的市场大环境形成的结果。

产品同质化、价格恶性竞争问题的背后，是价值创造职能系统的功能缺陷。

产品制造或服务供给职能功能不全，强大的营销系统功能可能被荒废。

产品制造或服务供给职能创造不出价值，营销部门拿什么销售变现呢？

企业制造不出值钱的东西，即使营销能力强也无济于事。

市场营销职能是市场竞争力的支撑系统；

产品制造与服务供给职能是组织竞争力的支撑系统。

市场竞争力不足，与产品制造或服务提供层面不高有直接关系；

产品与服务市场层面不高，与价值创造职能系统功能不强有直接关系。

产品制造职能专业是完整的系统。

第一，职能系统功能构建发展的规划问题。

产品与服务没有长远发展规划，产品制造与服务提供只能限于现状，无法适应市场与客户需求变化。缺乏产品与服务改善提升目标，不可能发生产品与服务创新完善行为。许多企业三五年稳定生产同一产品，无论市场如何变化，我自岿然不动。

第二，明确产品制造或服务提供职能的价值定位，责任指标；缺乏明确价值定位与责任目标，价值创造职能就会陷入日复一日的事务性行为状态。

产品制造职能系统必须明确价值创造职能的权力、责任与利益。必须赋予这个职能板块，充分参与产品制造发展规划权；包括产品、技术、设施设备、作业组织等资源配置定位与价值培育。

第三，必须清晰界定产品制造职能板块的价值与能力评估标准。

产品与服务价值消费竞争力、市场营销部门的满意度，就是价值创造职能部门的核心价值。能力评估标准主要包括产品与技术市场价值贡献率、设施设备运行效率，以及板块团队的创新创效精神。

第四，设定相关工作内容考核指标，包括产能利用率、产量、质量、成本、工艺、制造周期、作业效率等。

以上三个层面的因素全部到位，才能构建起系统功能健全的产品制造或服务供应职能，企业才能形成和具备产品价值创造力。

4.高管经营会讨论重点

（1）企业的产品是否具备竞争力优势？

（2）企业是否依赖成本价格竞争模式生存？

（3）企业的产品价值创造职能系统功能健全吗？

（4）企业是否制定了产品改善、优化、发展规划？

（5）企业是否有产品研发、推广计划？