任何资源加合在一起，都不能自动转化成经济效率和效益。企业拥有的资产、技术和人才等资源，未必就拥有竞争力。而生产要素成本低、距离市场近等比较优势也未必能造就有竞争力的企业。

在未来的市场竞争中，企业制胜的手段正在发生变化，由单纯地寻找稀缺资源过渡到寻找稀缺智力，和由此而产生的稀缺知识的结合。寻找的范围不仅局限于企业内部，而是着眼于对离散的创造价值活动的识别与整合。这就要求企业不能平均分配资源，而是创造性地通过各种途径来整合资源，通过与知识的组合来克服资源的限制，从而为客户创造价值。

企业的效率不仅仅来自于分工，更来自于协同和链接。除了用分工获得相对稳定的责任体系推进了绩效的提升，还要通过互联互通，形成以客户为核心的相互链接的价值共同体。企业内部多元分工，企业之间多向互动，价值链里每一企业的角色都随着客户需求而变，并在不同价值链里扮演多样化的角色。换个角度讲，企业的核心竞争能力不是自身拥有多少资源，而是企业能够链接多少资源，企业如何与外部资源有效协同，企业拥有什么能力与外部资源形成共生的商业生态。