从前,一些企业为了收集员工的提案,在公司内的某些场所设置提案箱。员工有提案或建议的话可以主动将提案投入其中,公司安排指定人员定期开启提案箱,收集和处理箱内的提案。众多的尝试证明,这种做法不仅落后,而且是注定要失败的,那些把微创新提案制度等同于提案箱的企业,微创新提案活动注定会成为一种摆设,员工的积极参与也无从谈起。为什么提案箱活动会是这样的结果呢?推敲之后我们不难理解,提案箱活动等于告诉员工,只要员工愿意就可以参与提案,不愿意也可以不参与提案,也就是说,提不提都行。面对这样的提案箱活动,难道你还有兴趣长期坚持提案吗?答案当然是否定的。
微创新提案活动成功的企业并不依赖于提案箱,而是“走动的提案箱”,即企业、部门的领导及精益活动推进代表担当起提案箱的角色,直接催促、动员、说服员工参与提案,调动他们参与提案的积极性。
为了帮助和鼓励员工参与提案,有时候领导和推进人员要有意识地将自己的提案思路提示给员工,手把手辅导员工作为创新改善,然后让员工把它作为提案写出来。让部门负责人或员工承诺完成提案的件数,也是促进员工参与的好办法。
总之,要激活微创新提案活动,必须要由企业或部门负责人,及精益活动推进代表进行积极有效的推动。