通过近一周与张总的接触,我发现,每天都有导购员打电话或当面找张总降价签单销售的情况,并且这种情况不是个例,几乎所有的导购员都会找张总签单。正常销售的订单很少,这在张总的卖场已经形成了习惯。导购员一遇到顾客议价或者难以搞定的订单,就直接找老板签单。老板要随时准备着为导购员“签单”,导购员已经失去了独立签下订单的能力。张总每天都要接受导购员签单的“调遣”,也正是因为形成了这样的习惯,来卖场购物的顾客也习惯了找老板谈价格、签单。长此以往,张总成为导购员的秘书,成为导购员签单的临门一脚,导购员只需接待顾客、介绍产品,确定购买时直接找老板。老板每天面对十来个员工的求助,不忙才怪呢?如若订单签不下来,导购员说:“这不是我的原因,张总还搞不定呢!”
导购员卖货签单本来就是自己的本职工作,可是在张总的企业却是老板的事情。在这样的企业打工,员工是不是很轻松?