当下流行的终端为王，本人认为有两个王道，一个是市场占有率，也就是通过广覆盖的手段提高覆盖率；另一个是对零售终端的控制力。零售市场的运营管理的核心是通过广覆盖的手段来方便患者就近购买处方药，还可以通过推拉结合的覆盖手段和多角度覆盖的手段来实现。紧接着介绍了运营方法和相关的配套措施。