《闪电式扩张：不确定环境下的极速增长策略》
       LinkedIn领英创始人、《联盟》作者里德•霍夫曼新作
       解密从1到10亿超高速增长的秘密
       腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果……这些公司有什么共同秘诀？
       目前所有分析里，漏了关键的一点：
       它们都采用了“闪电式扩张”！
       即在不确定环境中，优先考虑速度而非效率，快速干掉对手，实现规模化发展！
       这个看似非常反常识的策略，但却经过了大量商业验证！
      《闪电式扩张》用腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果等等大量案例，阐述了闪电式扩张的具体策略和注意事项。LinkedIn创始人里德•霍夫曼还提出了9条反直觉规则，比如要容忍糟糕的产品、要忽略用户，给企业发展策略提供了颠覆性的视角。
       当不确定性成为新的稳定性，如何利用它创造优势并实现增长？
       答案就是闪电式扩张。
       闪电式扩张是一种全新的积极增长策略，用于推动在不确定环境中优先考虑速度而非效率的规模化扩张，帮助企业从竞争的泥潭中解脱出来。
       闪电式扩张也是一套经过商业验证的具体方法， 里德•霍夫曼从商业模式创新、战略创新和管理创新三个角度，提出了快速打造一家领先公司的关键秘诀。
       站在科技驱动创新的前沿，中国灵活的劳动力市场、庞大的人才储备以及巨大的竞争空间将成为闪电式扩张的沃土。由此，闪电式扩张也将成为未来创业者和管理者不可或缺的生存法则。

《成为下一个SAAS独角兽》
       本书是崔牛会组织和集结19位云计算SaaS领域的创业者、投资人所创作的精选文章集合。
       从2014年到，中国的 SaaS 市场空前火热，政府推动、巨头影响、资本借力，各类 SaaS 如雨后春笋般成长起来。近两年，资本回归理性，也在敦促理性、务实的创业者们做好产品、做好市场、发展企业。中国是否也能成长出自己的Salesforce、SAP、Oracle呢？
       一批奋斗在中国SaaS行业一线的创业者、投资人们，低头实践的同时，也在抬头思考做着理论总结和经验分享。全书从七个不同的视角审视SaaS行业的实践：
        从宏观层面解读SaaS行业的发展与现状；
        市场方面，销售团队与渠道的组建如何操作；
        客户成功到底要如何做；
        是否必须做PaaS；
        美国成功SaaS企业给我们的启示；
        资本视角给我们的启示；
        SaaS企业现身说法。
        你会成为下一个SaaS独角兽吗？

《极速增长：企业扩张策略》
       本书专门针对创业公司进入“首次扩张增长期”所写。书中，以“8shoes扩张法则“为思考框架，帮助处于这个阶段的创业公司，以及以创业公司形式孵化的变革型项目做出清晰的战略选择。
       8shoes扩张法则，帮助了超过500家创业公司在首次扩张期取得了成功，从而让企业进入平稳发展期，持续获得市场份额、业务利润并积累企业知识，提升公司的竞争力。
       为创业公司持续扩大规模，打下了良好的基础。
       本书受到国内权威战略研究学者，北大国家发展研究院BI-MBA教务主任马浩教授的肯定。同时，书中提供了大量实践案例，让读者轻松掌握8shoes扩张法则，是难得一见的优秀作品，具有极高的阅读价值。

目录
《闪电式扩张：不确定环境下的极速增长策略》
序一 以快制胜 比尔•盖茨
序二 闪电式扩张带来新机遇 YC中国CEO陆奇
中文版序 闪电式扩张在中国 里德•霍夫曼
引言
第一章 什么是闪电式扩张
软件正在吞噬（并拯救）世界
仅有增长并不是闪电式扩张
进攻与防守，回报与风险
五个阶段：从“家庭”到“国家”
三种关键方法
第二章 商业模式创新
四个关键增长因素
两个限制增长的障碍
经过验证的商业模式类型
商业模式创新原则
领英、亚马逊、谷歌、脸书的商业模式分析
第三章 战略创新
何时开始闪电式扩张
何时停止闪电式扩张
闪电式扩张并非适合所有人
迭代过程
战略在每个阶段的变化
创始人的角色变化
第四章 管理创新
八个关键转变：从海盗到海军
九条反直觉原则：让火焰燃烧
企业需要永无止境地改变
第五章 闪电式扩张的蓝图
高科技行业之外的闪电式扩张
对大型企业进行闪电式扩张
商业领域之外的闪电式扩张
“大硅谷”的闪电式扩张
新兴生态系统中的闪电式扩张
中国：闪电式扩张的沃土
进行防守的三种选择
第六章 负责任的闪电式扩张
能力越大，责任越大
风险评估框架
选择如何行动
平衡责任与速度
结论
致谢
附录A：全球闪电式扩张企业
附录B：披露
附录C：CS183C课程论文

《成为下一个SAAS独角兽》
第一章 中国企业级SaaS服务发展与现状 8
一、中国企业级SaaS服务的发展阶段和未来 8
（一）以移动CRM为核心的中国企业级SaaS服务的发展阶段 9
（二）中国企业级SaaS服务的伟大未来及实现途径 11
二、SaaS产业的三种模式 15
（一）行业性SaaS 15
（二）职能垂直性 17
（三）通用性SaaS 19
三、SaaS4.0 业务场景持续重构与产业互联网 21
（一）从泛IT的技术角度看场景构造所需资源的四种形态 23
（二）加减乘除：场景改善的基础技术 24
（三）场景重构 25
（四）场景持续再构造过程中的重要行为原则 26
（五）行业SaaS（产业互联网）兴盛下的转型展望 27
（六）单体企业的变化如此，产业集群又如何呢 28
四、SaaS服务应用集成和生态该何去何从 29
（一）企业SaaS应用服务集成和生态是不是个伪命题？集成OR覆盖业务 29
（二）企业SaaS应用集成是以导流为主，还是为了方便企业场景化使用为主 31
（三）如何看待企业级产品extensibility可扩展性 32
（四）集成是不是必需的？对SaaS应用服务发展的推动力和价值 32
（五）企业SaaS应用集成一定要有固定标准吗 33
（六）为什么国内无法形成像SLACK的公司 35
第二章 SaaS企业如何组建销售团队与渠道 36
一、SaaS项目如何建立销售团队——销售团队的组织结构 36
（一）准确定义角色 39
（二）联合销售力量 40
（三）合理的空间布局 41
（四）打通晋升路径 42
二、数字时代企业级销售的四大关键 43
（一）观点一：数字时代，客户的商业模式发生本质变化 44
（二）观点二：数字时代，“交钥匙”模式已经终结 46
（三）观点三：客户关系，取决于与客户战略的远近和深度 47
（四）观点四：营销团队，不同业务必须构建不同的组织模式 49
三、初创企业如何运用科学销售体系快速稳健地增长到5000万元 50
（一）初创公司如何稳健快速地增长到5000万元 52
（二）为什么SaaS初创企业必须搭建科学销售体系 54
（三）如何让获客成本可控 55
（四）如何设计收入战略 56
（五）如何设计客户成功 57
四、SaaS公司怎样高效布局全国市场/渠道之战 58
（一）梯队运营 59
（二）城市培植 59
（三）多维营销 60
第三章 SaaS企业成功的关键是要客户成功 61
一、客户成功到底是什么 61
（一）追溯客户成功的起源 61
（二）客户成功在企业中扮演的角色 62
（三）客户成功的价值
（四）客户成功的定义
（五）你的企业现阶段是否需要客户成功
（六）客户成功怎么做
（七）客户成功策略
（八）企业所需给予的支持
二、从提供软件到传达理念和知识，这才是SaaS企业应该创造的价值 72
三、SaaS已不仅仅是“服务即营销”，跳出局限才大有作为 76
（一）客户成功的理念和企业价值观 77
（二）帮助客户成功定义到价值观中 78
第四章 做SaaS必须要做PaaS吗 82
一、PaaS到底是什么 82
二、SaaS在中国大中型企业落地的困境与机遇 93
第五章 美国成功的SaaS如Salesforce、Box给我们的借鉴和启示 99
一、为何Salesforce的CRM模型到中国就不灵了 99
（一）CRM雏形初现 99
（二）中美销售市场差异 101
（三）为什么Salesforce的PaaS如此成功 102
（四）从CRM到SCRM 104
（五）Salesforce的营销云 105
（六）Salesforce的第四次契机——AI 106
二、从Salesforce收购Mulesoft说起，讲讲企业数据交换 107
（一）Mulesoft是干什么的 107
（二）从SOA说起 108
（三）全生命周期API管理层是解决什么问题的 108
（四）企业集成平台即服务(iPaaS)是干什么的 110
（五）Salesforce看中了Mulesoft的什么 111
（六）美国iPaaS如火如荼，中国呢 111
（七）什么是企业数据交换 112
（八）中国的企业数据交换之路在哪里 112
三、中美SaaS差异究竟在哪里 113
（一）中国SaaS创业起步阶段之异同 113
（二）中美SaaS产品形态和产品策略的异同 115
（三）中美SaaS市场竞争格局有什么不同 117
（四）那些在Box成功过，我认为在国内也同样适用的经验 118
第六章 拥抱资本 120
一、To B领域投资不是有泡沫，而是太干涸 120
（一）泡沫是一个相对的状态 121
（二）市场正在回归理性 121
（三）互联网打法改变了产品和运营的模式 122
（四）企业软件商业模式的消费者化 123
（五）SaaS是基础设施，To B创业是一次长征 124
二、资本寒冬，应该怎么做 125
（一）寒冬期To B创业企业观察 126
（二）寒冬期投资机构观察 127
（三）SaaS，爱恨“分明” 128
（四）价值视角研判 130
（五）创业者对策 131
第七章 案例篇：SaaS企业现身说法 134
一、SaaS 增长不能不谈营收 134
（一）“用户量破百万”背后的心底发凉 135
（二）传统的生意看什么数字 135
（三）SaaS 增长看什么数字 136
（四）专注付费用户，严肃的产品需要严肃的用户 136
（五）Michael's SaaS公式 137
（六）R=f(Y,X)的案例实践 137
（七）SaaS增长就是营收的增长 138
二、用户运营、数据分析，toB企业的精细化运营到底要怎么做 138
（一）怎样理解精细化运营 139
（二）To B公司的精细化运营都做什么 145
三、从的成功看SaaS产品通关的七种武器 146
（一）抽象模型：穿透多种场景的一致架构 147
（二）场景还原：在通用性之上实现具象场景 148
（三）双向引导：设计自底向上的构建路径和自顶向下的体验路径 148
（四）表达艺术：突破复杂场景的表达困境 149
（五）界面内涵：场景化的视觉和交互设计 149
（六）保持开放：界定核心和外沿的弹性边界 150
（七）营销策划：注入营销策略的产品规划 150

《极速增长：企业扩张策略》
导读 ００１
推荐序 ００１
自序 ００１
你是谁，决定了你该如何扩张 ００１
一、 从何处入手： 扩张战略的分类 ００２
１ 产 品 和 服 务 种 类 扩 张  ００３
２ 市 场 区 域 扩 张  ００４
３ 跨 行 业 扩 张  ００５
二、 认清自己： 分析初期公司所积累的优势 ００７
１ 生 产 资 料 与 要 素  ００７
２ 资 源 的 企 业 特 定 性  ００８
３ 企 业 竞 争 力  ００８
４ 核 心 竞 争 力  ００９
５ 动 态 能 力  ０１０
三、 如何才能确定 “我到底是谁”  ０１４
１ 客 户 为 什 么 要 买 我 的 产 品 和 服 务  ０１４
【 案 例 】 教 育 连 锁 行 业 ＳＡＡＳ 软 件 的 ＦＡＢ 框 架  ０１４
２ 我 依 靠 什 么 能 力 来 满 足 客 户 的 需 求  ０１９
【 案 例 】 健 身 房 的 ＦＡＢ 框 架  ０２０
３ 我 是 怎 样 获 得 这 种 能 力 的  ０２４
四、 穿上 ８ 只鞋 （８ＳＨＯＥＳ）： 选择适合你的扩张战略 ０２６
第一只鞋：走稳脚下路 ０２９
一、 ３６０ 度复盘： 洞悉竞争优势 ０３０
１ 能 力 需 求 和 自 我 能 力 之 间 的 差 距  ０３２
【 案 例 】 跨 境 电 商 服 务 公 司 的 竞 争 力 分 析  ０３４
２ 纵 向 与 横 向 上 的 竞 争  ０３７
【 案 例 】 塑 造 高 端 有 机 米 公 司 的 短 期 差 异 化 价 值  ０３９
３ 科 技 创 新 与 商 业 模 式 创 新  ０４０
二、 将 “发挥和提升竞争优势” 制度化 ０４３
１ 使 命 和 价 值 观 是 制 度 的 根 基  ０４３
【 案 例 】 家 得 宝 公 司 的 使 命 和 价 值 观  ０４４
２ 将 使 命 和 价 值 观 转 化 为 制 度  ０４６
【 案 例 】 大 客 创 新 咨 询 公 司 的 使 命 和 价 值 观  ０４８
３ “ 讲 故 事 ” ——— 传 递 使 命 和 价 值 观  ０５１
【 案 例 】 星 巴 克 创 始 人 霍 华 德 · 舒 尔 茨 “ 我 是 谁 ”
的 故 事  ０５２
第二只鞋：建立防火墙 ０５７
一、 “事前验尸法”： 第一层防火墙 ０５８
１ “ 事 前 验 尸 ” ， 摆 脱 群 体 性 偏 袒 效 应  ０５９
２ 得 失 分 析 ， 高 效 管 理 战 略 实 施 过 程  ０６１
【 案 例 】 化 妆 品 公 司 扩 张 战 略 的 “ 事 前 验 尸 ”  ０６２
【 案 例 】 ＡＩ 公 司 的 “ 得 失 分 析 法 ”  ０６５
二、 建立战略调整冗余度： 第二层防火墙 ０６７
１ 在 三 大 类 扩 张 战 略 间 调 整  ０７０
２ 在 某 一 战 略 内 部 调 整  ０７２
【 案 例 】 日 本 本 田 公 司 的 渠 道 创 新  ０７４
三、 提升领导力： 第三层防火墙 ０７６
第三只鞋：探究商业的发展规律 ０７９
一、 “大” 和 “小” 的逻辑转化 ０８０
１ 管 理 规 模 增 大  ０８１
２ 运 营 成 本 规 模 增 大  ０８２
３ 产 品 和 服 务 的 市 场 范 围 增 大  ０８５
【 案 例 】 万 豪 酒 店 ＣＥＯ 的 决 策 过 程  ０８７
４ 企 业 和 品 牌 影 响 力 增 大  ０８９
【 案 例 】 美 国 强 生 公 司 的 危 机 公 关  ０９０
５ 抵 抗 风 险 的 能 力 增 强  ０９２
二、 给成功一点时间 ０９５
１ 大 概 率 窗 口 期 Ｔ ０９５
２ Ｓ 战 略 前 瞻 性 分 析  ０９８
【 案 例 】 阿 里 巴 巴 以 弱 胜 强  ０９８
３ Ｃ 竞 争 对 手 追 赶 时 间 分 析  ０９９
第四只鞋：挖掘商业模式中能极速指数化扩张的要素 １０５
一、 指数化要素 １０６
１ 指 数 化 增 长  １０７
２ 网 络 效 应  １０８
【 案 例 】 构 建 洗 车 行 业 的 网 络 效 应  １２０
二、 闪电式扩张 １２４
第五只鞋：盯梢竞争对手 １２９
一、 警惕恶意竞争 １３０
１ 系 统 思 考 ， 构 建 竞 争 壁 垒  １３１
２ 重 视 竞 争 ， 主 动 探 知 信 息  １３４
３ 洞 悉 本 质 ， 选 择 出 人 意 料 的 战 略  １３５
４ 与 善 意 者 结 盟  １３８
５ 保 持 低 调 ， 争 取 时 间  １４０
二、 提升竞争自由度 １４２
１ 管 理 的 自 由 度  １４２
２ 竞 争 自 由 度  １４４
三、 向对手的软肋开炮 １４８
１ 为 什 么 要 关 注 对 手 弱 点  １４８
【 案 例 】 珠 江 啤 酒 、 燕 京 啤 酒 价 格 战  １４８
【 案 例 】 大 疆 公 司 的 战 略 定 力 ： 只 赚 难 赚 的 钱  １４９
２ 关 注 用 户 需 求  １５２
四、 与客户需求竞争 １５３
【 案 例 】 客 户 的 任 务  １５４
五、 竞合战略决策 １５６
【 案 例 】 集 采 合 作  １５７
第六只鞋：精算复制成本 １５９
一、 系统思考： 把成本当成一个系统 １６０
１ 成 本 是 一 个 复 杂 系 统  １６０
２ 知 的 资 本  １６１
【 案 例 】 茑 屋 书 店 知 的 资 本  １６２
３ 时 间 成 本 会 让 财 务 成 本 意 外 地 增 加  １６３
４ 机 会 成 本 ， 让 你 蒙 受 选 择 的 损 失  １６５
二、 测算每种扩张战略的成本 １６７
１ 明 确 扩 张 战 略  １６７
２ 用 成 本 系 统 来 思 考  １６８
【 案 例 】 成 本 压 力 测 试  １６９
第七只鞋：建立反馈系统的实验 １７３
一、 低成本尝试： 从易到难 １７４
１ 经 验 失 效  １７４
２ 无 知 、 测 算 和 赌 性  １７６
３ 实 时 反 馈 系 统  １７７
【 案 例 】 本 田 摩 托 北 美 扩 张  １７８
二、 整合思维： 组合优战略 １８１
１ 什 么 是 整 合 思 维  １８１
２ 整 合 思 维 创 造 优 战 略  １８２
三、 关注过程： 即时反馈， 动态调整 １８６
１ 个 性 与 组 织  １８６
２ 放 权 与 管 理  １８７
第八只鞋：全面开战 １８９
一、 绘制你的扩张战略矩阵图 １９０
１ 扩 张 战 略 选 择 矩 阵 图  １９０
２ 战 略 选 择 １６ 问  １９３
二、 “战略选择思考矩阵” 工具应用案例 １９５
【 案 例 】 汽 车 香 水 公 司 的 扩 张 战 略  １９５
结语 没有固定不变的完美，只有不断朝着完美优化 ２０２