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做医生信赖的医药代表
邹晓徽  宁剑锋  朱文虎  （作者）
内容介绍：
很多医药行业从业者总是时刻焦虑地关注着行业政策走向，看各种政策分析的文章，听各种政策应对的课程，越看越焦虑，越听越迷茫。其实你只需要能把握政策趋势，提升自己的职业技能，做好自己的专业，就可以了。
本书是针对医药代表如何在合规要求下做好药品推广工作的操作工具书。
全书从8个方面讲述医药代表的职业技能：
职业化，向医生做价值传递
医药代表的胜任力模型
如何与医生沟通
进行专业化拜访
如何管理区域市场
学会价值营销法
如何缓解压力管理
如何做好时间管理
本书是广大医药代表个人成长、职业发展的自我训练手册，也可作为药企的医药代表培训用书。
[展开]
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目录
二、利益呈现
三、特性、功效和利益之间的关系
四、利益呈现的针对点
第四节第四步——异议处理
一、现实工作中常见的客户异议
二、异议处理流程
三、不同异议的处理
第五节第五步——达成共识
第五章区域管理——给你一个市场，到底怎么管
第一节区域信息管理
第二节客户信息
第三节销售数据管理
第四节自己公司及产品信息
第五节竞争公司及产品信息管理
第六节市场分析
一、信息的相关度
二、信息的信度
三、信息建档与管理
四、信息的利用
五、客户的潜力分析
六、潜力的计算会带来什么
如何评估销售的机会
八、客户分级管理
九、评估客户价值（EV）
十、客户分级矩阵
十一、关于拜访频率
十二、客户与市场分析的三大方法
第七节方案制定
一、区域行动计划（方案）制定流程
二、区域工作目标设定
三、区域行动计划方案
四、客户行动计划表
第八节资源管理
一、资源使用原则
二、时间资源管理
三、行程管理
实物资源管理
五、方案的执行与回顾
第六章价值行为管理——如何走完专业化推广的最后一步
第一节价值营销是医药营销发展的必然选择
第二节价值营销的“四轮驱动”模型及执行要点
第三节客户支持行为的测量与管理
第七章压力管理——如何化解职业压力和情绪
第一节医药代表压力的源头
第二节如何化解压力
第三节情绪管理定律
第八章时间管理——到底是管理时间还是管理自我
第一节如何有效地进行时间管理
一、列出自己的时间杀手
二、“应该做”到“必须做”
三、具体化的时间管理
四、柯维第四代时间管理
五、五步原则成为有效的时间管理者
第二节医药代表的时间管理
第九章医药代表的未来不迷茫
第一节“医药代表无用论”背后的诡异逻辑
第二节医药代表的新生活从哪里开始
第三节如何成为高价值的技能型医药代表
第四节医药代表的训练犹如“练兵打仗”
第五节药品营销活动的公众认知与误差
一、药品营销的作用在哪儿
二、产品开发的驱动力
三、药品营销要把产品价值与患者需求联系起来
第六节《职业分类大典》与医药代表职业化的开始
一、职业与《职业分类大典》
二、社会分工是医药代表进入职业分类的依据
三、医药代表成为一种职业
四、职业分类大典对医药代表的职业影响
第七节八问医药代表登记备案管理制
第十章跳出焦虑，修炼内功
第一节我们为什么焦虑
一、来自时代的焦虑
二、来自行业的焦虑
三、来自自身的焦虑
四、来自将来的焦虑
第二节我们如何才能不焦虑
第三节百万药商的活法、干法和心法
一、活法：唯有合规
二、干法：一抓二守六动作
三、心法：勿忘初心
第四节三重关系论助力药械商转型
一、三重关系论
二、转型不是口号，要有实际的行动
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作者简介
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识干家自营
出版日期：2020-11-27
页数：300页
印刷方式：黑白
书号：9787571613273
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