《经营：打造你的盈利系统》
       在过去的几十年里，中国企业走过了西方企业上百年走过的路。一路下来，打打杀杀，磕磕绊绊，有挫折，有辉煌。在这个过程中，企业在改变环境，环境也在塑造企业。环境的变化，也使得过去行之有效的套路和模式不再有效。
       面对未来，企业有几种选择：一是用旧模式做旧产业。二是用新模式做旧产业。三是，用旧模式做新产业。四是用新模式做新产业。毫无疑问，旧产业、旧模式将被淘汰，资源和机会将向新兴产业和有竞争力的企业靠拢。
       如何找到一条通往未来的路？如何选择有效的经营策略？如何打造属于自己的商业模式？这是所有不甘于平庸的经营者，都必然要思考的问题。
       那么，未来的企业该怎么搞？
       本书深入探讨了经营诸要素，以及经营与其它企业要素之间的关系；开创性地提出了商业模式“三明治”图、六要素构成图等模型和工具。这些模型和工具，兼具解释力和可操作性，可以帮助读者理解纷繁复杂的商业现象，也可以帮助读者设计和塑造自己企业的商业模式。
       本书的特色，就是把商业模式放到经营的框架中去审视和把握，把经营问题放到企业整个系统中去审视和把握，从而使得对商业模式的理解更有高度，对商业模式的设计更有可操作性。

《商业模式设计与完善》
      “互联网+”时代，企业面临的挑战越来越多。企业的成功与管理者的教育背景、智慧及勤奋努力并无必然联系，商业成功的关键是商业模式。什么是商业模式？商业模式包含哪些部分？如何打造有效的商业模式？本书为你一一解答。
       本书在从总体上介绍了商业模式的概念之后，详细地论述了商业模式的三个方面及八个组成部分，以及如何打造新的并完善已有的商业模式。作者用生动幽默的语言、真实知名的案例，告诉你如何利用商业模式在市场竞争中取胜。本书是一部系统、全面、实用性强的商业模式设计与完善指南，书中的案例涵盖Coach、麦当劳、可口可乐、星巴克、通用汽车、塔吉特百货、西南航空、本田汽车、Facebook等各个行业的一流企业。
       本书适合企业主和企业管理者、创新团队以及想了解和学习商业模式相关知识与技能的初学者阅读。

目录
《经营：打造你的盈利系统》
一章  未来的经营怎么搞4
一、环境在发生什么变化5
二、过去的做法还有效吗6
三、未来的企业要怎么搞8
第二章  重新认识经营9
一、盈利是一种极其复杂的现象9
二、经营其实是一门更大的学问10
三、商理很深奥，经营也不容易11
第三章  跟德鲁克学经营12
一、德鲁克研究经营的方法12
二、经营的本质是创造顾客14
三、经营的起点是确立使命16
第四章  经营与管理18
一、捋清概念再说事18
二、把经营放在前头19
三、要以经营为中心19
四、别让管理拖后腿20
五、两手抓，两手硬21
第五章  使命：企业经营的灵魂22
一、使命，出使命令22
二、使命，使用生命23
三、企业使命三要素24
第六章  商业模式就是经营方式28
一、商业模式就是经营方式28
二、商业模式的前世今生29
三、商业模式在说什么事31
第九章  打造你的竞争壁垒33
一、什么样的企业赚钱34
二、企业利润从哪里来的34
三、竞争壁垒有什么价值36
四、经营者要有壁垒意识37
五、建立壁垒有哪些路子38
第十一章  经营如何从无到有41
一、打出套路来41
二、干出章法来41
三、做出格局来44
第十二章  好模式是打磨出来的45
一、让奇迹在我们身上发生45
二、模仿是创新的必要步骤46
三、尝试要大胆但不能盲目48
四、要为奇迹发生预留空间49
五、好模式都是打磨出来的50
第十三章  经营忌跟风52
一、赚钱的永远是少数52
二、人多的地方不可去53
三、成事为什么那么难54
第十四章  走自己的道才是王道55
一、日子为什么这么难呢56
二、鱼有鱼道，虾有虾道56
三、走自己的道才是王道57
第十五章  找对自己的位置很重要58
一、定位不只是品牌形象定位58
二、找到自己的位置有多重要59
三、和大众顶着来没有好结果60
四、为什么商家都争着做一60
五、除去做一还有哪些活法61
第十六章  经营企业需要系统思考63
一、好心为什么总是办坏事63
二、复杂事情难以简单处理64
三、科学并不等于正确有效66
四、看到世界的全貌和真相67
五、从根上梳理和解决问题69

《商业模式设计与完善》
第1部分 商业模式概述
第1章 什么是商业模式 3
商业模式的历史 4
商业模式是个热门话题 4
什么人需要商业模式 5
商业模式的价值 5
商业模式的未来 7
第2章 定义商业模式 11
成功商业模式的组成要素 12
比较商业模式与商业计划 18
第3章 不同形式的商业模式 28
所有商业模式的通用部分 28
形式最简单的商业模式 30
商业模式的例子 31
第4章 能否取得成功，取决于你有怎样的商业模式 35
缺乏优秀商业模式时试图取得成功的结果 35
只要拥有扎实的商业模式，努力工作等同于取得成功 38
不断地进行尝试 41
商业模式设计与完善45
第2部分 创造一个能够取得成功的商业模式
第5章 使用工具设计自己的商业模式 47
考察传统商业模式的设计方法 48
用传统方法发现问题 50
利用结构化流程设计商业模式 53
第6章 寻找具吸引力的市场，打造最有力的产品 59
估算目标市场 60
确定行业吸引力 61
寻找利基市场 65
考察客户吸引力 71
在行业价值链上寻找自己的位置 73
第7章 用独特的价值主张完善自己的产品 77
打造一个独特的价值主张 77
对比独特的销售主张和独特的价值主张 80
#大化产品的潜力 84
构建市场供求关系 86
创造一个强有力的品牌 90
第8章 利用商业模式赚钱 93
打造可盈利的收入模式 93
评估竞争 102
获得足够的总利润 104
创造有意义的成本优势 108
创造有价值的经常性收入流 115
避免隐患 118
第9 章 通过销售实现货币化 123
完成交易 124
营销比销售更重要 126
创造一个行之有效、可重复利用的销售流程 127
第10 章 让自己的商业模式具有持久性 129
创造有意义的竞争优势 130
保持自己的竞争优势 138
通过“波特五力模型”估算竞争优势 141
第11 章 保持自己的商业模式：创新与避免隐患 144
通过创新保持商业模式优势 145
避免隐患 150
第12 章 变现 152
考虑下一个所有者：最佳商业模式具有转让性 153
卖掉自己的企业并非#一退出策略 158
提高自己平稳退出的能力 161
第13 章 分析自己的商业模式 166
对比实践中的商业模式与理论中的商业模式 166
利用商业模式框架 167
为自己的商业模式打分 175
第3部分 应对改变
第14章 商业模式的弱化 183
商业模式出现弱化并不丢人 183
主动出击，由此得到回报 189
第15章 寻找商业模式正在弱化的标志 191
利润减少 191
持续获得较低的利润 198
平庸的销售业绩 201
对企业的表现产生不满 201
第16章 发现并及时解决隐藏的问题 204
完善你的商业模式，让其他问题消失 204
检查一些经过伪装的问题 205
无视商业模式的问题只会让你越伤越重 209
不做改变带来的后果 209
第4 部分 商业模式创新
第17 章 明确从哪里开始创新进程 217
对旧模式进行微调很难起到作用 218
预测未来 219
失败可以成为你的朋友 223
第18 章 开始创新进程 229
对比边际创新与跳跃创新 229
发掘疯狂与创新天才之间的相关性 233
让创新进程保持在正轨 235
第19 章 使用破坏性创新 239
破坏性创新通常都能发挥作用 240
谨记现有模式的大部分要素都是有效的 249
第20 章 作为先进商业模式创新的众包模式 252
众包的最早实践者 254
十个你所不知道的众包 256
你的商业模式可以从众包中受益 257
众包的潜在缺点 263
第21章 利用虚拟销售流程 265
懂得互联网如何改变了销售 266
考虑销售虚拟化的好处 270
考察虚拟销售流程的基础 271
概览虚拟化销售流程 274
第22章 从保险机制中获益 280
什么是保险 280
了解保险盈利能力的核心问题 281
拒绝为客户提供保险会让你付出代价 283
创造性地收取保险费用 285
练习：创造一份保险 290
第23章 10个出色的商业模式 295
“构建一次，大量销售”模式 295
创造一个“必须拥有”的品牌 298
让客户免费创造产品 299
作为低成本供应商的真正竞争优势 300
开发自然资源 302
有法律保护的有价值的知识产权 303
科技对现有模式的破坏 304
为现有黄金准则再镀一层金 305
满足客户不断提高的自我意识 307
终极利基参与者 309
第5部分 关于商业模式，你必须关注的40件事
第24 章 商业模式可能出现问题的10 个标志 313
产生了卖掉企业的强烈欲望 314
你的收入过低 314
为了发展你需要不停借款 316
为了解决销售问题，你认为自己需要聘请“销售明星” 317
得不到银行的支持 318
你的利润比竞争对手低 318
你得忍受差劲的客户，而不能摆脱他们 319
你觉得不能把工作交给任何一个人 319
你最好的员工总是跳槽到更好的下家 321
你的客户基础停滞不前或者出现萎缩 322
第25 章 10 个商业模式创新来源 323
商业书籍 323
竞争对手 325
顾问 326
其他行业的优秀企业 326
水晶球 327
员工 328
自己购买的产品或服务 329
到其他国家或热门地区旅行 329
幻想 331
销售人员 331
第26章 风险投资人不愿从你口中听到的10件事 333
我会在日后搞明白怎么用这个赚钱 333
这个有点像Groupon，只是…… 335
借鉴其他模式 336
我的商业计划需要…… 337
未来我能赚钱 337
每个人都需要这个产品 338
我会用销量弥补 338
我们只需要获得1%的市场份额 339
过去一年我都在做这笔大生意，随时都可以做成 339
什么是商业模式 340