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手把手教你做专业督导:专卖店、连锁店
熊亚柱  (作者)
本书通过角色认知、技能训练、自我修炼的步骤,全面提升督导能力,从主要技能模块的讲解训练,解决督导在工作中的思路困惑,解决操作不利、没有工具的尴尬,让督导们可以全面洞察市场,辅导员工及有效汇报工作,让督导工作便轻松、鲜活起来。

作者有多年终端走访指导咨询经验,书中不仅整合现在流行的思想理论,系统梳理出来了督导的核心技能,阐明督导的岗位职责、工作流程及基础技能,同时结合督导的具体工作内容,对相关能力进行针对的指导训练,并提供有效的流转表单工具,让你即学,即看,即用。

本书从理论到实践,从方法到技巧,从工具到表格,手把手帮助你成为一位优秀的全能督导,实在是难得可贵的督导教练枕边书。
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目录
七、督导的沟通的技巧
八、督导的协调技能
九、督导如何树立威信
十、督导如何做汇报
下篇 督导能力提升
一、督导店面运营标准化能力训练
二、督导筹备开业能力训练
三、督导指导促销能力训练
四、督导突发事件处理能力训练
督导工具箱
一、督导实用表格
二、督导岗位管理工具
三、督导的职业发展分析工具
[更多目录]
作者简介
熊亚柱, 国际职业在线联盟 TTT认证培训师 联纵智达咨询集团 培训总监、高级培训师 多家企业机构特聘 高级顾问 十二年的培训咨询生涯建立了自己独特的训练理念,深入研究终端营业力提升之道,通过“知行合一”的训练模式,引导学员自然学习,快速成长,使数十万学员受益,为百余家企业提供服务。 主讲系列课程有 《微终端——单店营业力提升系列课程》 《微培训——熔炼金牌培训师系列课程》 《微成长——职业化成长训练系列课程》 《微智慧——卓越绩效管理模式系列课程》 《微咨询——岗位课程体系开发系列课程》 《OTO咨询——1+1>11的发展模式》
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识干家自营
出版日期:2017-01-10
页数:220页
印刷方式:黑白
书号:9787516413982
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