《增长黑客：如何低成本实现爆发式成长》
       脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户？
       爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元？
       领英怎样跨步成为全球领先的职业社交平台?
       这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。
       增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。
       作为*早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物，作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队，以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版，便被科技公司奉为运营圭臬。

《极速增长：企业扩张策略》
       本书专门针对创业公司进入“首次扩张增长期”所写。书中，以“8shoes扩张法则“为思考框架，帮助处于这个阶段的创业公司，以及以创业公司形式孵化的变革型项目做出清晰的战略选择。
       8shoes扩张法则，帮助了超过500家创业公司在首次扩张期取得了成功，从而让企业进入平稳发展期，持续获得市场份额、业务利润并积累企业知识，提升公司的竞争力。
       为创业公司持续扩大规模，打下了良好的基础。
       本书受到国内权威战略研究学者，北大国家发展研究院BI-MBA教务主任马浩教授的肯定。同时，书中提供了大量实践案例，让读者轻松掌握8shoes扩张法则，是难得一见的优秀作品，具有极高的阅读价值。

目录
《增长黑客：如何低成本实现爆发式成长》
推荐序 如何以有限资源获得无限增长/ 程浩
译 序 让数据驱动增长/ 张溪梦
前 言 低成本、高效率的精准营销
第一部分 方法
第一章 搭建增长团队
打破筒仓 8 / 人员构成 12 / 团队规模与工作范畴 18 / 工作流程/ 人员分工/
必要的高层支持/ 汇报结构/ 如何化解阻力/ 团队的演进/ 万事开头难
第二章 好产品是增长的根本
不宜过早开展增长攻势/ 找到产品的“啊哈时刻”/ 产品的不可或缺性调查/
调查谁/ 衡量用户留存/ 成为不可或缺的产品/ 走进用户的现实世界/
寻找受访群体/ 快节奏的实验/ 改进信息传达方式/ 针对产品的试验/
深挖数据/ 跟踪活跃用户的行为/ 重新定位产品/ 实现“啊哈时刻”
第三章 确定增长杠杆
明确增长战略/真正重要的指标/ 选定“北极星指标”/ 指标因时而变/ 不要偏离路线/ 整合数据资源/ 数据不是唯一/ 简洁明了的报告/ 万事俱备
第四章 快节奏试验
缓慢起步，逐渐提速/ 增长黑客循环/ 准备工作/增长会议/
第二部分 实践
第五章 获客：优化成本，扩大规模
设计打动人心的广告语/从小处着手/ 广告语不仅可以优化品牌，还可以优化产品/
寻找Z优渠道/缩小渠道范围/初步筛选/通过试验找到渠道—产品匹配/优化试验
不断进行新的尝试/设计病毒循环/挖掘产品的网络效应
第六章 激活：让潜在用户真正使用你的产品
绘制通往“啊哈时刻”的路线图/ 创建转化和流失漏斗报告/ 用户调查中的注意事项
坚持到底终将获得回报/ 消除用户体验中的摩擦/ 优化新用户体验/
优化与阻力的角力/ 积极的摩擦/ 触发物的力量/
第七章 留存：唤醒并留住用户
留存的复合价值/ 迅速锁定最佳做法/ 靠什么留住用户/ 留存的三个阶段/ 什么是好的留存/ 确定并跟踪群组/ 破解初期留存/ 让用户养成使用习惯
提供实际的、体验式的回报/ 控制节奏/ 保持长期活跃/ 持续的用户引导
复活“僵尸用户”/
第八章 变现：提高每位用户带来的收益
绘制变现漏斗/ 关注每个群组的贡献/ 认识你的用户/ 调查用户的需求/
利用数据和算法为用户定制产品和功能/ 注意隐私边界/ 优化定价
定价相对论/ 少并不总是多/ 小心翼翼地推行/ 一分钱的差距/
重温消费者心理学/
第九章 良性循环：维持并加速增长
避免增长停滞/ 与鲨鱼为伍/ 不要低估决心的力量/ 深挖数据金矿
发掘新渠道/ 引入全新视角/ 敢于给想象插上翅膀/
致谢
注释

《极速增长：企业扩张策略》
导读 ００１
推荐序 ００１
自序 ００１
你是谁，决定了你该如何扩张 ００１
一、 从何处入手： 扩张战略的分类 ００２
１ 产 品 和 服 务 种 类 扩 张  ００３
２ 市 场 区 域 扩 张  ００４
３ 跨 行 业 扩 张  ００５
二、 认清自己： 分析初期公司所积累的优势 ００７
１ 生 产 资 料 与 要 素  ００７
２ 资 源 的 企 业 特 定 性  ００８
３ 企 业 竞 争 力  ００８
４ 核 心 竞 争 力  ００９
５ 动 态 能 力  ０１０
三、 如何才能确定 “我到底是谁”  ０１４
１ 客 户 为 什 么 要 买 我 的 产 品 和 服 务  ０１４
【 案 例 】 教 育 连 锁 行 业 ＳＡＡＳ 软 件 的 ＦＡＢ 框 架  ０１４
２ 我 依 靠 什 么 能 力 来 满 足 客 户 的 需 求  ０１９
【 案 例 】 健 身 房 的 ＦＡＢ 框 架  ０２０
３ 我 是 怎 样 获 得 这 种 能 力 的  ０２４
四、 穿上 ８ 只鞋 （８ＳＨＯＥＳ）： 选择适合你的扩张战略 ０２６
第一只鞋：走稳脚下路 ０２９
一、 ３６０ 度复盘： 洞悉竞争优势 ０３０
１ 能 力 需 求 和 自 我 能 力 之 间 的 差 距  ０３２
【 案 例 】 跨 境 电 商 服 务 公 司 的 竞 争 力 分 析  ０３４
２ 纵 向 与 横 向 上 的 竞 争  ０３７
【 案 例 】 塑 造 高 端 有 机 米 公 司 的 短 期 差 异 化 价 值  ０３９
３ 科 技 创 新 与 商 业 模 式 创 新  ０４０
二、 将 “发挥和提升竞争优势” 制度化 ０４３
１ 使 命 和 价 值 观 是 制 度 的 根 基  ０４３
【 案 例 】 家 得 宝 公 司 的 使 命 和 价 值 观  ０４４
２ 将 使 命 和 价 值 观 转 化 为 制 度  ０４６
【 案 例 】 大 客 创 新 咨 询 公 司 的 使 命 和 价 值 观  ０４８
３ “ 讲 故 事 ” ——— 传 递 使 命 和 价 值 观  ０５１
【 案 例 】 星 巴 克 创 始 人 霍 华 德 · 舒 尔 茨 “ 我 是 谁 ”
的 故 事  ０５２
第二只鞋：建立防火墙 ０５７
一、 “事前验尸法”： 第一层防火墙 ０５８
１ “ 事 前 验 尸 ” ， 摆 脱 群 体 性 偏 袒 效 应  ０５９
２ 得 失 分 析 ， 高 效 管 理 战 略 实 施 过 程  ０６１
【 案 例 】 化 妆 品 公 司 扩 张 战 略 的 “ 事 前 验 尸 ”  ０６２
【 案 例 】 ＡＩ 公 司 的 “ 得 失 分 析 法 ”  ０６５
二、 建立战略调整冗余度： 第二层防火墙 ０６７
１ 在 三 大 类 扩 张 战 略 间 调 整  ０７０
２ 在 某 一 战 略 内 部 调 整  ０７２
【 案 例 】 日 本 本 田 公 司 的 渠 道 创 新  ０７４
三、 提升领导力： 第三层防火墙 ０７６
第三只鞋：探究商业的发展规律 ０７９
一、 “大” 和 “小” 的逻辑转化 ０８０
１ 管 理 规 模 增 大  ０８１
２ 运 营 成 本 规 模 增 大  ０８２
３ 产 品 和 服 务 的 市 场 范 围 增 大  ０８５
【 案 例 】 万 豪 酒 店 ＣＥＯ 的 决 策 过 程  ０８７
４ 企 业 和 品 牌 影 响 力 增 大  ０８９
【 案 例 】 美 国 强 生 公 司 的 危 机 公 关  ０９０
５ 抵 抗 风 险 的 能 力 增 强  ０９２
二、 给成功一点时间 ０９５
１ 大 概 率 窗 口 期 Ｔ ０９５
２ Ｓ 战 略 前 瞻 性 分 析  ０９８
【 案 例 】 阿 里 巴 巴 以 弱 胜 强  ０９８
３ Ｃ 竞 争 对 手 追 赶 时 间 分 析  ０９９
第四只鞋：挖掘商业模式中能极速指数化扩张的要素 １０５
一、 指数化要素 １０６
１ 指 数 化 增 长  １０７
２ 网 络 效 应  １０８
【 案 例 】 构 建 洗 车 行 业 的 网 络 效 应  １２０
二、 闪电式扩张 １２４
第五只鞋：盯梢竞争对手 １２９
一、 警惕恶意竞争 １３０
１ 系 统 思 考 ， 构 建 竞 争 壁 垒  １３１
２ 重 视 竞 争 ， 主 动 探 知 信 息  １３４
３ 洞 悉 本 质 ， 选 择 出 人 意 料 的 战 略  １３５
４ 与 善 意 者 结 盟  １３８
５ 保 持 低 调 ， 争 取 时 间  １４０
二、 提升竞争自由度 １４２
１ 管 理 的 自 由 度  １４２
２ 竞 争 自 由 度  １４４
三、 向对手的软肋开炮 １４８
１ 为 什 么 要 关 注 对 手 弱 点  １４８
【 案 例 】 珠 江 啤 酒 、 燕 京 啤 酒 价 格 战  １４８
【 案 例 】 大 疆 公 司 的 战 略 定 力 ： 只 赚 难 赚 的 钱  １４９
２ 关 注 用 户 需 求  １５２
四、 与客户需求竞争 １５３
【 案 例 】 客 户 的 任 务  １５４
五、 竞合战略决策 １５６
【 案 例 】 集 采 合 作  １５７
第六只鞋：精算复制成本 １５９
一、 系统思考： 把成本当成一个系统 １６０
１ 成 本 是 一 个 复 杂 系 统  １６０
２ 知 的 资 本  １６１
【 案 例 】 茑 屋 书 店 知 的 资 本  １６２
３ 时 间 成 本 会 让 财 务 成 本 意 外 地 增 加  １６３
４ 机 会 成 本 ， 让 你 蒙 受 选 择 的 损 失  １６５
二、 测算每种扩张战略的成本 １６７
１ 明 确 扩 张 战 略  １６７
２ 用 成 本 系 统 来 思 考  １６８
【 案 例 】 成 本 压 力 测 试  １６９
第七只鞋：建立反馈系统的实验 １７３
一、 低成本尝试： 从易到难 １７４
１ 经 验 失 效  １７４
２ 无 知 、 测 算 和 赌 性  １７６
３ 实 时 反 馈 系 统  １７７
【 案 例 】 本 田 摩 托 北 美 扩 张  １７８
二、 整合思维： 组合优战略 １８１
１ 什 么 是 整 合 思 维  １８１
２ 整 合 思 维 创 造 优 战 略  １８２
三、 关注过程： 即时反馈， 动态调整 １８６
１ 个 性 与 组 织  １８６
２ 放 权 与 管 理  １８７
第八只鞋：全面开战 １８９
一、 绘制你的扩张战略矩阵图 １９０
１ 扩 张 战 略 选 择 矩 阵 图  １９０
２ 战 略 选 择 １６ 问  １９３
二、 “战略选择思考矩阵” 工具应用案例 １９５
【 案 例 】 汽 车 香 水 公 司 的 扩 张 战 略  １９５
结语 没有固定不变的完美，只有不断朝着完美优化 ２０２