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胜任力模型咨询笔记:世界500强企业的搭建方法
韩文卿  (作者)
本书是作者多年胜任力模型咨询经验的总结。作者曾就职于世界500强企业,也在多年的人力资源管理咨询工作中服务过世界500强企业(百威英博、工商银行、国家电网等),吸取和总结了世界500强企业的胜任力模型搭建体系和方法,都提炼和收纳于本书中。
全书通过11章对如下四个重要内容进行阐释:
敏捷建模步骤与示例;
标准建模方法以及操作步骤;
胜任力高阶技巧分享;
胜任力模型应用:人才标准、人才选拔、人才发展。
全书是以作者自己的咨询项目实际操作流程进行细节阐述的,表达通俗简洁,便于学习和使用,读者看后也可以自己进行操作。
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目录
第三章标准建模第一步:计划
第一节制定项目进度表
第二节细化安排和访谈分组
一、制定驻场工作计划表
二、确定访谈人数
三、访谈分组
第三节实施项目启动会
一、事的维度
二、人的维度
第四章标准建模第二步:信息收集
第一节信息收集的方法
第二节战略文件分析
一、从企业战略、企业文化及核心价值观提取胜任力
二、从职位说明书中提取胜任力
第三节战略演绎研讨会
一、战略演绎的步骤
二、战略演绎研讨会的步骤
第四节访谈
一、中基层访谈
二、高管访谈
三、访谈的诀窍
第五节焦点小组
第六节问卷调研
第五章标准建模第三步:模型设计
第一节编码及数据分析
一、如何培养编码的能力
二、编码能力1:对胜任力的理解
三、编码能力2:关键行为分析
四、访谈能力
五、数据分析
第二节对标分析
第三节确定框架并决策
一、N-X-Y型框架
二、递进型框架
三、多角度递进框架
第四节细化胜任力模型
一、定义-行为-案例
二、胜任力的分级
第五节胜任力模型的检验
一、战略性
二、逻辑性
三、形象性
四、操作性
五、独特性
第六节审核并修订模型
一、高层的常见问题
二、对接人员常问的问题
第六章标准建模第四步:成果输出
第一节总结汇报会
第二节制作成果文件
一、胜任力模型
二、胜任力模型建立报告
三、胜任力模型自学手册
四、360°反馈
五、胜任力宣贯
六、行为面试培训
第三节某地产企业胜任力模型咨询项目:人才标准切入的企业管理
第四节某企业胜任力模型修订咨询项目:要求授之以渔
第七章谈谈胜任力大数据
第一节房地产企业领导力分析
第二节干部领导力分析
第三节专业胜任力分析
第四节胜任力分级分析
第八章胜任力高阶技巧分享
第一节胜任力模型VI设计
第二节胜任力命名规律
第三节胜任力“小而精”
第四节非典型胜任力词典
第五节适合胜任力的企业
一、企业所处的行业
二、企业文化
第九章胜任力在人才选拔中的应用
第一节胜任力应用于校招
一、校招的胜任力标准
二、校招中常用的测评工具
三、【案例】某消费品企业校招
第二节胜任力应用于社招
一、社招基层岗位的胜任力标准
二、社招中层岗位的胜任力标准
二、【案例】某企业公开竞聘
第十章胜任力和人才盘点
第一节盘个人和盘组织
一、企业不同发展阶段的人才盘点
二、盘个人
三、盘整体
第二节案例:某药企的人才盘点
第十一章胜任力在人才发展中的应用
第一节高层:领导力的发展
第二节中基层:学习地图的绘制
一、对应学习内容
二、选择学习课程
三、绘制学习地图
后记
附录
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作者简介
上海交通大学本科、硕士。 有近20年工作经验,10年人力资源管理咨询工作经验,曾在索尼(中国)上海分公司、先锋电子(中国)投资公司担任管理工作。 擅长人才测评、组织和人才发展; 曾参加过100场以上人才测评,面试过上万名管理者; “测评师全攻略”、“人效提升三方向”、“学习地图设计师”、“组织经验萃取”系列微课作者,同GHR、MeetHR等平台深度合作。 个人公众号:“文卿阁”
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识干家自营
出版日期:2021-10-25
页数:0页
印刷方式:黑白
书号:9787515831053
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