金牌班组建设的过程分为诊断阶段、启动阶段、培训阶段、实践阶段、认证阶段、持续改善阶段。
表13-1 金牌班组建设整体策划表
阶段 | 要点 | 时间节点 |
诊断阶段 | 诊断阶段可根据本章第二节进行自评,也可由专业的咨询机构协助进行,并出具诊断报告和实施计划 | 项目启动前 |
启动阶段 | 公司管理者对金牌班组建设的决心及动员活动:管理者期望、为各培训小组的组长授牌、培训小组成员表达决心等 | 培训实施前1天 |
培训阶段 | 可以由公司的内部讲师、培训视频或由专业的咨询机构根据培训计划执行,主要的培训内容为本书第3章至第12章内容 | 第1个月至 第10个月 |
实践阶段 | 由参加培训的班组长完成,根据培训内容,制订相应的实施计划,并根据实施计划进行落地 | 第1个月至 第10个月 |
认证阶段 | 由金牌班组建设的倡导者组织公司级认证小组,制定金牌班组的认证机制,对班组建设情况进行评估。同时,需要制定复评机制,每年对金牌班组建设情况进行复评 | 第11个月 |
持续改善阶段 | 由金牌班组建设的倡导者和各班组共同完成,优化班组建设内容,使金牌班组建设持续支撑公司的运营 | 持续改善 |