店长去商场开完晨会回来的路上,发现今天客流还不错,一定是一个丰收的周末,到店后很高兴地问店员:“今天进店客流还好吧?”店员王彤就站在门口,低着头看着手机,抬头跟店长说:“没有发现有人啊,也没人进来。”店长气不打一处来,问:“你在这里玩手机怎么会有客户?”王彤很委屈,说:“这不都是公司搞的微信、钉钉、在线学习那个不要大卡,没人进来又不是我的错,你跟我喊什么?是不是年龄大,情绪不稳定了?”
店长说:“手机放下,只要前面有人就去迎宾,把他们引导进来,不然让你在门口当门神啊!”
虽然王彤很不情愿,但是看店长生气了也不好说什么,就开始迎宾了,可是还是没有几个人进来,跟店长的预期差很多,这样的情况店长也很无奈,员工都是这样的水平,自求多福吧!
如果你是店长,你有什么方法让店内流动的客户成为进入你店铺的客户吗?