情景再现：

你给客户介绍产品、活动，客户挺感兴趣，但看了资料后，指着工厂地址说：原来你们是某省企业，某省出的机油质量太差，我不做！

情景分析：

1、任何行业，都有一些产业聚集地，广东汕头洗发水很多，浙江乐清配件集中，而润滑油，则集中在山东、广东、京冀；

2、由于历史原因，个别区域的产品一直背负着原罪，就像温州的皮鞋，口碑一向不怎么好；

3、部分区域，已经成为假冒低劣机油的代名词，比如东营、武汉、广州、大庆；

4、在竞争中，企业不断淘汰，质量不好的，口碑差的企业都难存活，能屹立不倒的企业，还是值得信赖的。

解决要点：

1、给客户介绍企业的发展历史，让客户正确认识品牌；

2、胜者为王，企业能走到今天，一定是质量、口碑出类拔萃；

3、搞清楚客户是否遇到过机油质量问题，给客户承诺，让客户放心。

异议解答：

1、我们工厂是在某省，为什么选择某省呢，就像长春是一汽的根据地，十堰是二汽的根据地，它们带动了周边配套产业，某省作为国内最大的地炼基地，有着得天独厚的资源优势，这样，产品就有了更多竞争力，您也才享受到这样的实惠价格；

2、企业都是发展的，我们公司成立这么久，在十多年的发展中，我们得到山东高速的认可，拿到了青岛港的订单，说明什么？是我们的品质，如果一个企业质量差，没有口碑，是很难生存的。你看，这是我们工厂的硬件，确保了品质的稳定，而且，正因为我们知道某省的负面口碑，所以，我们会更加努力；

3、是不是您以前遇到过机油质量问题？我们为了让客户放心，所以我们承诺，只要是因为我们的油品造成的直接、间接损失，我们公司都给与赔偿；为了让大家相信我们，检测机构可以选择当地的质监局；同时，我们专门做了“质量承诺”KT板，挂在墙上，让车主监督、放心；

4、您知道嘉实多吧，它就在某省代工；马石油的工厂，也在某省；而且，康普顿，上市润滑油企业，也在某省……可以说，我们正在努力改变大家的看法，就像以前温州是假货的代名词，但现在，温州的产品质量已经有了天翻地覆的改变。正因为历史原因，我们会珍惜和你合作的机会的。

应对雷区：

1、不要用老眼光看我们，现在的我们今非昔比了。

改变人们的看法是很难的，要拿出真材实料；

2、你说的是老黄历了，某省已经成为润滑油大省。

假货也会扎堆，这样说没有说服力；

3、我们和他们不一样，我们是正儿八经做品牌的。

哪个企业不想做品牌呢，但有的走偏门、走捷径，要说出你的不同。