标准工时的数据库在不断地完善中,每个人负责的内容都紧张有序地进行着。我们每天在下班前也会花10分钟左右的时间开一个小会碰一下头,讲述一下今天在测量标准工时完善数据库的过程中遇到什么问题,每个人都进行分享一下。
这个每天的10分钟交流会议至关重要,它关系到后续数据库能否按时完成,对于工作过程中出现的偏差能够及时得到纠正。我们后续称这种会议为“10MM”,即10 minutes meeting。其实这个会议适合于工作中所有部门的会议,每个人1~2分钟阐述的时间,一个小部门4~5个人,10分钟会议就顺利结束了。
在测量工时的过程中,我们遇到了一个非常重要的问题,这个问题至今看来确实非常的重要,对于后续资料的传播、知识的复制、人员的培训等都至关重要。可是,前期我们竟然没有考虑到,直到有一天发生了。
“秀堂,你的这个工序是什么意思,你平时都是这么写的吗?”张凯问道。
“对啊,我一直喜欢用把设备名称放在工序前面,然后加工序,再加工序内容这样的命名方式来对工序进行命名的。”我回答道。
“但是,我的不是啊,我都用的是工序名称,比如订洗标,假如是2个洗标,我也没有进行写的很细啊,并不像你写的平车订洗标2这样的方式。”张元紧张地回答。
“我看看,你打印一份你的资料给我,我先看看。”我急忙回答。
我拿过他的资料一看,工序名称写的大不相同,如果不是非常熟悉工序的人是非常难看懂的。这个时候我意识到了问题的严重性,我急忙跑向了每个科负责的IE处,把每个IE的测量的工序表都看了一遍,发现确实每个人都喜欢用自己的方式来进行命名,导致一样的工序,名称却会出现好几个。
后续进行资料整合的时候,会有很大的出入,以及资料会难以整合。我立刻回到办公室,把这个事情告诉我们科长。科长说:“先不要急,今天下班的时候,我们10mm会议照开,我先思考一下。在会议中,我详细说明这个问题。我通知他们。”科长似乎也意识到了这个问题的严重性,但表现的一点也不紧张,即使不懂也没有露出任何的破绽。这就是思考问题的逻辑。需要思考!
下午10mm会议如实召开,我们都没有开口说话,等待着科长的发言。
科长手里拿着一些纸张,这些正是我们平时测的标准工时记录表,把每个人的内容都打印了几张。科长说道:“你们的标准工时表,我下午的时候都一个一个查看过了,每个人都确实依据自己的风格来进行命名的,这样对于我们后续工序的完善、内容的调整会造成压力。我们本来就是想制定标准的,可惜的是,我们这次竟然没有给自己制定标准,制定工序命名的标准。这是我的错,不能全怪你们,不过,还好,我们现在剩下还不到1个月的时间,我们还有时间。接下来,秀堂和张凯先拟定一份工序命名规则,我们大家再召开会议研讨一下。你们这几天别的都先放下,抓紧时间研讨。小钱把明天和后天2天的会议室预约下来,供他们两个进行讨论。我给你们2天的时间,希望你们2个两天的时间能够制作出一份初稿。时间很紧急,我相信你们也知道,我也相信你们的能力,一定能够制作出来。在这2天过程中,有什么疑惑的地方及时找我来讨论,我也会加入。我们的目标是一样的,在4个月内,将工时数据库完善。好,就这样,大家辛苦了。”
第二天,我和张凯一头就扎进了会议室,在会议室里我们有序地讨论着。
张凯,一个比我大2岁的毛杆青年,三无人员(没房、没车、没钱),来公司有3年多了,混的也一般。之所以科长让他和我一起来讨论,在于他的服装知识面非常广,现场经验还是非常丰富的。他目前也住在宿舍。第一天,我入职办理宿舍入住手续的时候,就是他帮我办理的,他是一位相对比较热情感性的人,很乐意帮忙。
“我们从什么地方开始呢?”我问张凯。
“现在就是我们2个人,首先我觉得我们应该先把我们公司服装的款式列出来,从大的框架着手,就好像金字塔式的那样。服装款式相对我比较熟悉,我来负责做这件事情,你做辅助。”张凯说。
张凯在这方面有充足的经验。他来公司3年多了,每天都像游泳者一样游荡在服装的海洋里,无论是对服装的款式,还是对于工序的了解,已经掌握的炉火纯青。
“嗯,我觉得你说的对,那我们开始吧。”
张凯开始在白板上写公司服装常见的款式,每家公司每年做的款式可能都有不同,但是服装款式也就那么多,罗列一下也就基本上出来了。张凯不到1个小时的时间,就把常见的款式写了出来,我们又进行讨论,一些能合并的都进行合并,能优化的术语就进行优化,最后我们形成了一张表格,如表1-5所示:
表1-5 款式细分表
序号 | 款式类别 | 二级细分 |
1 | 背心 | 无袖衫、坎肩、背心 |
2 | T恤 | 长袖、短袖T恤、圆领、V领 |
3 | POLO衫 | POLO衫 |
4 | 半开襟 | 拉链半开襟、套头连帽衫 |
5 | 连帽衫 | 插袋套头连帽衫、套头连帽衫 |
6 | 开襟外套 | 长袖/无袖夹克、卫衣、冲锋衣(含内胆) |
7 | 裙子 | 长短裙、休闲裙、百褶裙、网球裙、连衣裙 |
8 | 衬衫 | 正装衬衫、休闲衬衫 |
9 | 长裤 | 长裤、卫裤 |
10 | 短裤 | 短裤、休闲短裤、平角裤 |
11 | 七分裤 | 七分裤、中裤、裙裤、喇叭裤 |
12 | 儿童套装 | 儿童套装、爬爬装、儿童防火服 |
13 | 内裤 | 三角裤、内裤 |
14 | 棉服 | 棉服、棉衣、羽绒服 |
这张表格列出了公司几乎所有的衣服,可能还有没有的,不过,我想98%的内容都列出来了。
我托着下巴看着这张表格,若有所思。
“我觉得吧,基本上都包括了,里面的一些衣服,我确实是都没有见到过。”
“对的,有一些衣服,我们是专门放在某条线上做的,这样相对来说,员工的学习曲线会提升。对于其他线体来讲的话,频繁地来回换做他们不熟悉的款式的衣服,熟练度会减弱,产能上不来,拿不到高工资。”张凯分析道。
“你分析的对,那接下来我们做什么呢?”我期待地问道。
“我们目前把公司做的服装的款式都进行了汇总合并,我认为接下来我们就是要把每个款式的衣服的服装部位列出来,然后再进行合并。”
“你说得太对了,我也是这个想法,因为无论是从裁剪车间还是缝制车间来讲,他们经常做的事情就是裁断裁片和缝合裁片,无论是做哪一个动作,都需要进行服装部位的拆分和合并。”我补充道。
在制作标准工时的过程中,当时我负责7种款式,张凯负责另外7种款式。我们每个人都开始写每种款式衣服的部位。在这个过程中,每个人对部位的命名可能又不一样,因为理解方式不一样,会出现偏差,所以,需要列出常见的一些部位,再进行优化合并。
开始的时候,张凯画了一款夹克衣服的款式图(图1-7)在看板上,分别写出了每个部位的名称,他的意思是给我做一个示范,好让我知道应该怎么去理解部位,怎么去命名服装部位名称。
图1-7 上衣款式图
我依据张凯的上衣图,也写出裤子的各部位名称(图1-8)。
图1-8 裤子款式图
最后,我们形成了一张表,如表1-6所示。
表1-6 服装部位细分表
序号 | 部件名称 | 英文名称 | 描述 |
1 | 前片 | Front | 前片、前身、前幅 |
2 | 后片 | Back | 后片、后身、后幅 |
3 | 育克 | Yoke | 育克、担干、过肩、浮水、副司 |
4 | 口袋 | 口袋、袋盖、袋布、袋唇、车库 | |
5 | 领子 | Collar | 领、领面、领座、三夹领 |
6 | 袖子 | Sleeve | 袖子、袖片 |
7 | 袖口 | Cuff | 袖口、罗纹、袖口贴 |
8 | 下摆 | Bottom | 下巴、罗纹、下巴贴 |
9 | 里布 | Lining | 里布、吊里、夹里 |
10 | 门襟 | Placket | 长门襟、半门襟、开襟、门筒 |
11 | 挂面 | Facing | 挂面 |
12 | 帽子 | Hat | 帽子 |
13 | 前立 | Fly | 裤门襟、拉链牌、钮牌 |
14 | 腰头 | Waistband | 腰头、腰部 |
15 | 脚口 | Leg opening | 脚口、脚口罗纹、脚口贴 |
16 | 组合 | Association | 组合部件 |
17 | 配件 | Fitting | 小配件(纽扣、扣眼、鸡眼、调节扣、魔术贴等) |
18 | 通用 | Current | 织唛、主标、尺码标、热转印、袢、包边、压条 |
19 | 其他 | Other | 其他 |
这张表把当时我们认为所有的内容都填写了进去,后来结果证明,我们还有待完善,不过,作为初稿已经非常不错了。
讨论已经过去5个多小时了,竟然连工序名称的边还没有着落,我们着急了。这时,张凯说:“我们这个方向是不是错了啊,怎么事情越做越多呢?而且发现这样做下去,还有很多的事情要做,要去制作一个标准。下一步,还要搞清楚工序怎么拆分。”
“工序拆分?什么工序拆分?哦,哦,我明白了,你听我说,看我的理解是不是正确的。”我急忙补充道。
我们目前是把衣服的部位进行的细分,然后进行了汇总,接下来,我们应该把如何拆分一件衣服作为优先,这样的话,我们拿到一件衣服或者说流水线生产一件衣服,都应该有先后顺序。这样去拆分的话,利于后续流水线合理排线,同时,也有利于我们不遗漏工序内容。这个工序拆分做好后,我们再考虑怎么把部件+如何制作部件命名为工序名称,这样有一个先后顺序,相对来说,是比较合理的。凯兄,我说的对不?”
“秀堂,你说得太对了,这也是为什么我喜欢与你讨论的原因,一点即透,好,我们回会议室,继续开始,争取我们今天就列出初稿,明天还有机会再修订。”
对于工序拆分,由于时间关系,我们也不能做很多。张凯负责上衣,我负责裤子,这样来讲的话,服装基本上就是上衣和裤子,我们只能将这两类先写好,作为示范,作为以后研讨的示例。
上衣的拆分顺序如图1-9所示:
图1-9 上衣拆分顺序
裤子的拆分顺序如图1-10所示:
图1-10 裤子拆分顺序
我们两个把这个内容进行了分析与沟通,确定了这一环节。马上就快下班了。工序命名的内容得明天再继续了。
第二天一早,我们立刻冲进了会议室,把昨天的内容全部打印出来,并且投影在屏幕上,一边看一边讨论。
最后,我们把之前每个人写的工序表都打印了一些,进行比较,发现了一个规律。这个规律是大部分人都这样进行命名的(图1-11),我们讨论后决定这样进行命名。
图1-11 工序命名规则
工序命名规则有了后,我们试着分析了几款:
比如:平车前片拼块压线变成平车压线前片拼块。
四针袖底缝变成四针车拼袖底缝。
我们连续试着分析了好多款,感觉这个分析方式还是非常不错的,利于我们部门之后对于标准工时(工序命名)的建立。马上快中午了,我和张凯对视咪咪一笑,都知道彼此的想法。下午,向科长汇报进度,争取在今天下班前,我们能够把这个内容进行公布。
下午吃饭后,我们立刻请示了科长。
“科长,我们发现一个规律了,想向你汇报一下,请你再给我们一些指点。”
科长听到我们的想法后,立刻把我们领到会议室,说:“好,秀堂,你把你们的想法给我演示一遍,我看看。”
“好的,我们的想法可能还不够完美,但是我认为我们的理念与方法绝对是正确的,我现在就向你说明一下……”
向科长说明了大概1.5个小时的时间,科长听着很有神,也非常关心我们的这个思路。
“嗯,不错,秀堂,你和张凯的思路是很正确的,我认为大的方向也是正确的,如果再细一些就完美了。”
“嗯?细一些?你的意思是?”我有很大的疑问。
“你想啊,我们平时做的衣服,大部分的部位都是对称的吧,那么,这个对称的内容怎么表示呢?比如,一件夹克有2个口袋吧。还有一点,你们刚才说的部位,我非常的赞同,但是光有一个部位还不够,还能够再细分,比如前片是一个部位,但是前片上面还有好多的工序,比如口袋、装饰线、压条等,我的意思还能够再细分。”科长详细补充道。
“我明白你的意思,由于每款衣服都有前片,前片上还会有很多的小的拼块,假如说不能够把这些小的拼块再进行详细的描述的话,容易起纠纷,或者说我们的IE伙伴容易出差错。另外,你刚才说的衣服对称的内容,我认为是对的,我们由于赶进度,疏忽了这一点,我们再补充。”我意犹未尽地向科长说明。
张凯一直坐在椅子上,没有开口说话,好像一直在想着这件事情如何才能更加顺畅的进行。突然,他讲道:“我认为刚才科长说的有道理,秀堂也理解的很到位,这样,我们再进行修改一下,下午还有时间,如果能够出来的话,明天我们召开一个会议,尽快把它完成。”
就这样,科长回去了,我们也陷入了沉思。“我们的方向是正确的,但还不够细化。那我们就细化一些就好了。”张凯说道。
“是的,我们再细化吧。我有一个想法,你看这样合适不?工序名= 机器名称 + 动作术语+ 裁片名称 + 操作部位 + 形状特征 + 量词频率+(备注)
。比如:平车压前片拼块(弧形)2,弧形代表是形状特征,2是量词,代表是有2个内容,到时候,标准工时就需要乘以2,张凯,你看这样是否可以?如果有形状特征就加上,如果是平时常见的直线就不加,如果没有对称做2次内容,就不需要乘以2。”
“哎,我认为可以,这样就解决了刚才科长说的问题了。这样可以的,这样几乎把所有的工序内容都包括了。可以,绝对可以。我们现在把这个内容再详细整理一下,尤其是要详细说明一下,举例多一些,下班前发送到科长的邮箱。”
第二天一早,科长立刻通知,所有IE人员到会议室开会,我们心理暗自庆幸,我们的方案通过了。果然,是的,我们的方案通过了。科长在会议中公布了这个方案的重要性,与后续标准工时库整理的方向。需要重新按照目前制定的工序命名方法来命名,同时把这个命名的方式也发给业务部门一份。另外我们报价科也需要好好调整我们报价的工序思路。会议简短,但是内容重要。接下来,我们又进入了忙碌的标准工时库的建设中……
我们之所以要重视标准工时库的建设工作,因为标准工时库对于一家公司来讲,有着非常重要的作用。表1-7为标准工时数据库示例。
表1-7 标准工时数据库示例