1、 行动学习的开发过程

所谓行动学习法培训，就是透过行动实践进行学习。在行动学习中，员工组成柔性学习团队，对实际工作中的问题、任务、项目等进行群策群力，分享知识与经验，共同解决问题。行动学习法的一般步骤包括：成立小组、分析问题、确立目标、制定战略、采取行动、工作循环，具体如下图所示。

图 3-2 行动学习开发过程

2、行动学习的实践过程

（1成立行动小组

送变电公司在培训工作中率先实施“行动学习”。行动学习以“行动小组”的形式，以“实施精益化管理、全面加强工程管控、整体降低工程成本3%、实现综合管理水平提升”为项目总目标，通过“三降”的方法创新了思维模式，提升管理成效。

图 3-3 成立行动小组

（1行动学习推动计划

（3）行动学习实践中优化

持续推进“行动学习”方法应用，加强理论专业学习与解决实际问题相结合。将培训与工作紧密衔接，从工作实际问题开展学习，经过反复思考、研讨、逐步理解问题并制定解决问题方案，最终付诸行动取得成效，形成“学习—实践—反思—再学习—再实践”的循环模式，在学习过程中关注公司发展面临的实际问题，并把解决问题作为优化人才培养工作的重要取向。

3、行动学习成效价值

“行动学习”不仅实现了整体上降低工程成本3%，而且团队层面行为和心智模式也有了变化。在团队学习和研讨的过程中，小组成员掌握了解决问题的工具，如：十步法、鱼骨刺图、头脑风暴、六顶思考帽等集体研讨方式。成员之间紧密配合，相互启迪，不批评、不质疑、不打断，不搞一言堂。小组成员集思广益，发挥集体智慧，通过思想和经验的交流与碰撞，激发了前所未有的头脑风暴，分析问题全面透彻，思路条理清晰，得到了指导老师的表扬。同时也学会了换位思考，不怕暴露问题，不推卸责任，突破旧有思维模式，运用全新的工作理念，将学到的理论方法主动自觉地运用到工作当中，结合五位一体（岗位、标准、制度、流程、考核）的管理模式，有针对性的降低施工现场成本问题，努力完成既定目标。