二、 互联网时代的品牌营销策略

我前文讲到,互联网时代的品牌营销需要“推拉结合”。进入互联网时代,很多传统企业的营销乏力,根本原因就是没有意识到当今媒体环境和受众获取信息的习惯已经发生了变化。过去信息大多来自于大众媒体,而现在更多来自于网络、社交媒体,未来还可能有云媒体。所以,企业的品牌营销不能再停留在“推”的思维定式,还要在“拉”上发力。传统品牌要想做到让用户亲近并主动分享,我认为首先必须“毁三观”:颠覆传统的用户观、产品观、品牌观。

用户观:过去的用户对于商家来说只是一串串冷冰冰的销售数字,现在必须把用户当作有血有肉、能互动、会交流的活生生的人;

产品观:过去的产品重视的是功能和规模,现在站在用户的角度要重视体验,还要给产品灌注情怀和情感;

品牌观:过去的品牌是高高在上的、冷冰冰的,现在的品牌必须是有故事的、有情怀的、人格化的。

其次,互联网时代品牌营销的关键点,我认为有以下三条:

1.要把握住你所在行业的规律,善于寻找热点和卖点;
2.选用适合你的连接手段(产品连接,技术连接,营销连接,金融连接)去连接你的客户;
3.持续跟客户(消费者)互动,了解客户的想法。只有这样,才能走进客户的价值链,参与客户的生产方式;走进客户的需求链,参与客户的生活方式。

营销没有一劳永逸的模式,从产品为王到渠道为王、渠道为王到终端为王、终端为王到消费者为王,唯一不变的就是变化本身,如何适应互联网时代的营销变化,不仅是摆在娃哈哈豫北分公司的一道难题,更是整个娃哈哈集团面前的一道难题。令人欣慰的是,在挑战面前,娃哈哈人再次做好了启程的准备。