患者没见到医生，没接受治疗时，他无法通过技术去判断门诊是否专业，甚至很多患者接受了治疗也很难判断专业的好坏，患者是个非专业人士，那么他为什么选择在一家门诊治疗呢？当然他有自己的一套判断逻辑，我们只有了解了患者的判断逻辑才能成为那个真正符合患者要求的甚至高出患者预期的门诊。