由于最近一年TD集团的劳工诉讼案件有上升的趋势,徐亮请哲涛及员工关系COE小灵一起来沟通。
徐亮说:“我们要从机制建设上进一步做好劳工风险管控,确保组织安全运营。HRBP要做的不仅仅是提升主管与员工的风险管控意识,让他们自觉遵守,更应该建立一种机制去防范与控制风险。正如春运的火车上,你提倡大家都买票上车,但没有设置入口的检票人员,这样大家都不会去买票。所以,检票闸口是一道进入的屏障,再加上工作人员在车上抽检,就能使人们养成买票乘车的习惯。”
哲涛也提了一个建议,就是在HRBP的职责要求中加入一条“防范劳工风险,确保组织安全运营”的职责,以便HRBP能够推进劳工风险防范的日常工作。
徐亮说:“HRBP要有意识与能力识别风险,并且要主动提醒业务主管与员工,一定要落实行为层面的介入。”
徐亮介绍了自己以前在欧洲工作时遇到的情形,那时自己初到荷兰一个星期,就被同事友情提醒过三次:第一次是未留意木质楼梯的噪音,扰邻了;第二次是未将垃圾桶推回宿舍区,阻碍街道;第三次是垃圾桶未及时清洁,被邻居写了纸条提醒需要清洁垃圾桶了。欧洲人尊重社会责任和秩序的风格,仅从遵从“倒垃圾”的规则就可窥一二。但这些提醒很有用,后来徐亮就再也没有出现过类似的问题,外在的提醒可以促使人们改变行为。
小灵说:“业务主管及HRBP还要懂法、知法,才能更好的防范与处理劳工事件。我们可以邀请公司法务的同事给业务主管及HRBP做法务培训,另外给每人发放一本劳工法,让他们可以时时查阅,潜移默化的增强他们的法律意识与能力。”