第七章主要是钻石和黄金、铂金、琥珀蜜蜡的专业知识,以及围绕知识展开的销售话术,基本能满足初级导购员的知识需求。但是,中级导购员要想获得良好的业绩,还必须卖高毛利的珠宝,如翡翠、和田玉、金镶玉和彩宝。要想卖好这类产品,就必须学习这些专业知识。
本章重点讲解翡翠、和田玉、金镶玉和彩宝的专业知识,而且是简明版的,并且配套一些珠宝销售接待技巧和相关话术。要知道,玉石和彩宝的专业知识庞杂而繁多,对于一般导购员而言,掌握简明的知识点,向顾客解释清楚、能卖掉产品即可。
如果有兴趣深入学习的读者,可以购买相关专业权威的图书自学,或者参加国家检测机构举办的专业翡翠、白玉、彩宝的鉴定学习班。如果导购员通过专业学习,拿到国家权威机构颁发的玉石、彩宝鉴定的专家证书,将为销售增添更多的说服力。