如果仅仅只是研究分析实体店的消费者市场,听取他们的意见,为他们提供更好的产品,并投入大量的资金来改善他们的消费环境,而不去关注电商,那么,这种做法只会逐渐使实体店失去其在市场中的领先地位,进而影响实体店的收益。
关注新技术给市场带来的变化和销售模式给商场带来的变化,听取消费者的意见以改善现状。同时,在战略定位策划的时候,还应注意这些变化给实体店的销售模式带来的影响。
有时候,还需要“破坏性创新”或者“破坏性科技”。产品或服务透过科技与创新,以低价的特点来吸引特定的消费群体,并致力于突破现有市场所预期的消费观。其实,现在电商的运营就是利用这种思路来占领价格优势的地位,进而获得销售额快速增长的优势。