传统企业的人力资源部门向来是边缘部门、支持部门、职能部门，但自从企业注重ROI(人力资源效能)之后，老板们突然醒悟，人力资源部门是能用专业的方式改善ROI的部门，人力资源部门也可以像研发部、销售一样，直接成为能够为企业产出资源、提高效率的部门。

人力资源效能，是人力资源作为一门生意的投产比。具体来说，就是将经营贡献（财务绩效或与之密切相关的市场绩效）与不同层面的人力单位（公司、事业部、部门、团队、个体等）相联系，计算出不同人力的投入是否取得了相应的效果。人力资源部门成为经营性部门，负责为企业提高效能，人才地图也成了除了人才盘点、企业培训之外的效能提升的重要工具。

人才地图帮助企业提高人力资源效能包含三个方面：

1（1）精准定位，提高招聘准确率

1975年，图灵奖获得者，IBM360系统之父弗雷德里克·布鲁克斯（Frederick Brooks）曾聘用过多名程序员。他在《人月神话》给出了一个统计结果，优秀程序员的开发效率是普通程序员的10倍。30多年过去了，这个数字依旧被行业普遍认同。

招聘工作往往是企业人资部的脏活累活，HR甚至被称为救火队员。哪个岗位离职，HR扑上去补岗，工作非常被动。因此，招聘往往成为企业人力资源部不愿意去碰的工作。有些公司需要花大力气不断招聘优秀的招聘经理，因为前一个招聘经理没有成功招聘到老板和部门需要的人才而被淘汰。

如果有了人才地图项目，人力资源部门就能提前主动了解了市场人才信息，提前定位，就能在企业有需要的时候直接寻访，提高招聘速度。即使由于各种原因没有成功招聘到位，也可以为用人部门提供精准而有效的人才市场信息，帮助分析主客观原因，为后续招聘提供改善建议。

关键岗位的错误招聘，不但可能造成企业战略落地延误，甚至可能会有更恶劣的结果，聘错的成本太大。实际上，要提高招聘成功率难上加难。被誉为全球第一CEO的通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过，他花了30年才把招聘成功率从50%提高到70%。可见，招聘这件事情充满了“噪音”。企业人力资源部门招聘到一名对的人才，就能极大地提高企业人力资源效能。

人才地图项目帮助企业了解行业人才信息、定位优秀人才。获得清晰的人力市场信息后，能够精准定位企业需要的核心人才，直接寻访，减少不必要的“噪音”，促进招聘决策。

2（2）薪酬调研协助，帮助企业育人留人

大多数企业认识到建立识别、培养、激励、保留机制对企业发展的重要性，却因为遇到障碍因素难以开展，其中较为关键的是薪酬。

我们能够获取市场上企业的薪资分位，从而制定自己的薪酬，提高薪酬竞争力。很多招聘人员听过这个拒绝理由：薪资不匹配。通过市场关键人才薪酬调研，我们可以快速知道企业的薪酬具有多少竞争力，才能知道是薪资低于市场还是高于市场。

通过人才地图项目，可以了解市场薪酬架构状况，对比企业薪酬状况在市场的百分率。根据对企业人力资源效能的估算，确定企业薪酬竞争力，提前为企业的选育留用做准备。

有个500强的化工企业一直认为自己的薪酬福利在行业内属于有竞争力的水平，但是员工却没有充分感知。当人选准备跳槽去谈其他企业的offer的时候，才发现自己目前拥有的福利非常不错。因此，企业给得多，不如给得好，还要用恰当的方式提高员工对企业薪酬福利的感知。这时候，企业如果引入薪酬人才地图项目，通过准确而清晰的数据来帮助员工建立对自身企业薪酬福利的感知，就能起到较好的作用和效果了。

当然，假如通过薪酬人才地图明确本身企业薪酬在行业缺乏相应的竞争力，则需要在其他方面找出长处，作为企业综合竞争力的卖点，同时也想办法提高薪酬的吸引力，才能在当下激烈的人才竞争大战中立于不败之地。

（3）建立和优化关键人才数据库

GE的首席执行官杰克·韦尔奇先生曾宣称：在全世界所有的子公司的任何一个首席执行官离职，他都能做到在 24 小时之内宣布其继任人选。这样的高管选拔效率让人吃惊，他的秘诀是闻名世界的人才盘点和人才库搭建。

据说杰克·韦尔奇通过长时间的积累，搭建了一个数千人的数据库。他每到一个地方出差，就会打开人才数据库的记录，看人才库里的当地人才，约他喝咖啡聊天。通过全球各地出差时的咖啡时间，他不断对这些关键人才进行盘点，对人才数据库进行梳理和更新，这个时候韦尔奇充当的是GE最大的人力资源官。因为对人才库的不断优化，让GE的人才任命效率积极有效及时。

如何制定科学的企业内部人才供应链，并且能在短、中、长期不断满足企业的人才战略发展需求？设计人才发展的关键路径，在于明确各阶段的发展目标，量身定制人才的个性化发展计划，实现卓越的“人才库”管理与发展体系的建立。

只有搭建好自己的关键人才数据库，才能在关键人才继任、关键人才培养、关键人才职业发展几个方面提前做好规划，为提高企业人力资源效能作出相应的规划。人才地图在外部人才招聘上为人才库的建立起到重要作用。

有了人才地图，了解关键人才在市场上的分布，才能在合适的时候请人“上车”，更新持续不断的{？}人才供应链。