新零售解决了电商的超级痛点，社交电商的核心是：场景+内容+社群。

电商为什么迅猛发展？电商为什么会迅猛地发展起来，成为所谓的实体店和传统营销杀手？难道仅仅是因为电商便宜，假货盛行，劣币驱逐良币？

如果你看到表象，而不深入分析本质，那么只能还在传统的泥潭里打滚。

传统营销是4P框架，尽管我们不能说传统营销无用，但确实正在失效。为什么正在失效，因为营销工具、资源和要素在发生巨大的变化。

以前可以靠广告、渠道、明星代言、终端营销而获得成功，但现在靠这种大传播和人海战术已然失效。

第一，电商解决了什么？

相对传统零售来说，电商解决了成本和效率问题。

自从马云说电商这个词将不复存在，大家信以为真，但电商还是存在的，电商就是降低了成本，提高了效率，因此诞生了淘宝、天猫，京东和一大批垂直电商平台。

但电商也有致命的问题，不太可能解决体验。淘宝也有VR，但没什么用，毕竟人是社会性的动物，需要线下的交流和场景。

体验和社交问题很难解决，这也是阿里的痛。

因此，马云提出了新零售，这可能是电商解决体验的一个利器。

第二，新零售解决了电商体验不足这个超级痛点。

电商很难解决的就是体验。新零售是不是要来解决这个痛点呢？非常可能，但必须跟实体结合。现在你大概知道了，为什么马云频频出手收购线下零售企业了。

我认为，实体的未来就在新零售。线上和线下结合解决了所有痛点：成本、效率和体验。

第三，社交电商的三大核心：场景+内容+社群。

场景可以从根本上激发购买，形成刚需和流量；

内容产生有效链接+社群，是整个链条的驱动力量。

如果配合互联网商业模式，用投资方式让消费者成为消费商，力量会更加空前，从根本上解决亚文化难以形成的问题。