企业外部环境变化主要包括以下几点：

1.经济环境变化

随着中国经济的发展，经济总量和经济结构都发生了巨大的变化，经济总量提升带来消费升级，经济结构变化带来城乡经济的逐步融合，同时，在当今的数字化时代，全球经济一体化趋势越来越明显，要求企业面向全球发展，而全球经济的一体化程度对企业内部造成巨大的挤压效应，企业各种变革措施纷纷出笼，自持续改进、企业再造，到外包策略、缩小规模，甚至裁员并购，都是经济环境变化给企业带来的变革要求。

2.互联网技术环境变化

营销现在已经进入大数据应用时代，物联网、AI等技术应用层出不穷，消费互联网和产业互联网在不断地融合。对传统企业而言，不仅是产品本身的变化，也是价值提供和传播的变化，只有掌握互联网技术才能持续性发展，这一点已经成为企业共识。

以物联网、云计算、大数据为代表的这场技术革命正引领人类社会加速进入农业时代、工业时代之后的一个新的发展阶段——数字化时代(DT时代)。数据将成为商业竞争最重要的资源，谁能更好地使用大数据，就能引领商业潮流，这就是“无数据，不智能；无智能，不商业”的时代。

3.消费行为和消费习惯变化

新营销背景下，消费者的消费行为和习惯已经发生了巨大的变化，特别是移动互联网时代，碎片化的时间应用到消费场景的方方面面，可能我们在机场等飞机，在坐地铁上班的途中就完成了产品消费，这样的消费习惯体现出更多的随意性，企业只有掌握大数据分析技术，精准地描绘场景化的客户画像，才能从本质上抓住消费者的消费行为和习惯。

4.产业竞争环境的变化

在数字技术驱动下，在消费者消费行为和习惯的变化中，传统企业需要重新认识数字化带来的商机和危机，找到数字化时代快速应对环境变化的方法，尽量保持高效率和低成本，这是两个大的经营课题。一方面是产业链上下游在往生态链的模式变化；另一方面是企业竞争对手从确定变为不确定，随时可能出现跨界竞争对手，比如腾讯拿到医疗器械经营许可证，扩大了经营范围，医疗器械企业的竞争对手增加。传统企业需要认识到在新的环境下，自己与竞争对手抢占市场的速度处在分化阶段，跨界进入某个行业的竞争对手往往水平高，响应市场速度快几倍到几十倍，甚至上百倍。阿里和腾讯进入医疗行业的操作方式就和传统的医疗器械企业不一样，他们携带资本投资，比拼速度快速占位，传统企业不得不考虑如何去应对。