什么是渠道？通俗讲就是产品从企业到消费者手中所流经的通道。

说起渠道，很多人会想到KA卖场、便利店、专卖店、团购等，我们姑且把它们称为“实体渠道”。在互联网快速发展的今天，电商渠道的价值不断被发掘，渠道形式也在不断创新，出现了众多新型的销售渠道，例如，京东、阿里、有赞、微信、社群、网络众筹、网络团购等形式，从而扩张了渠道的内涵和外延，远超出传统意义上对渠道的认识和理解。

这些渠道或自成体系或相互融合，共同构成了当今的渠道业态。

但是，无论渠道形式如何创新，渠道类型如何多元，消费者购买方便、产品随需可见，依然是渠道建设的目的，只是在网联网时代下，渠道有了更宽泛的概念。

第一，一切能够解决产品从企业流向消费者的工具和手段，都是渠道。

微信号作为社交工具，如果能作为消费者和产品之间连接的桥梁；能够传播品牌信息；能够激发消费者的购买动机，那它就是一种销售渠道。

第二，线上与线下渠道的融合，让任何渠道都兼具“销售和推广”职能，两者之间的界限正在变得日益模糊。

在过去，企业的任何一场促销活动都只是简单的促卖，但是，在社交媒体不断发展的今天，微博、微信等社交工具也加入了销售渠道的行列。这些社交工具能够传播品牌信息；能够增加销量；能够带来新的消费群体，因为网络媒体的信息接受者都可能变为产品消费者。

这就是今天的渠道，外延和内涵都在被不断地放大，互联网正在重塑每一个渠道的价值。