“无印良品(MUJI)”创始于日本,其本意是“没有商标与优质”(如图8-13所示)。虽然极力淡化品牌意识,但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象,它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。
图8-13无印良品标志
1983年,无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定,几年内在日本就有了上百家专卖店。1991年,无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店,此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家,2005年7月,其上海专卖店正式开业。
为什么无印良品能取得如此的成功呢?
一、无印良品贩卖的不是商品,是生活方式
有人认为,与其说无印良品是一个品牌,不如说它是一种生活的方式。它不强调所谓的流行,而是以平实的价格还原了商品价值的真实意义,并在似有若无的设计中,将产品升华至文化层面。
无印良品拥有6000多种产品,这些简单而充满善意的产品,满足了生活每个方面的需求,甚至是被忽略的细节需求。无印良品可以说是融入了生活中的,而一旦与生活紧紧相连后,必然会成为无数人的消费习惯。
二、设计才是制胜的根本
无印良品的设计理念极具智慧,没有过多的色彩和LOGO来体现品牌,因为更多的设计资源投入了产品设计中,简单的产品蕴含着对人生的无数理解,对功能的极致把控和对细节的完美追求。无印良品的产品,从配色、原料、线条到触感,都充满了含蓄而低调的东方美,这种美不张扬,却能打动内心。
然而无印良品的设计团队也同样强大,邀请日本著名设计大师原研哉担任其设计总监,原研哉往往能够透彻地消化身边环境带来的讯息,再将这些无形的讯息转化为大众所能明白的、看得见的影像,这一种能力不是一般的设计师所拥有的。
不论是无印良品的设计理念,还是无印良品的设计师在设计产品时,除了外观的表达,更多是以产品本质的功能、体验为原点出发的。也因为无印良品把美学和功能的融合做到了极致,每年无印良品的新品都能获得最新最高级别的设计奖项,成为其有效宣传的话题,和强有力的品牌背景。
抓准时机,看准人群
无印良品诞生于20世纪80年代,泡沫经济的日本市场名牌盛行,消费者品牌意识非常强烈,无印良品反其道而行,提出无品牌的概念。这在当时相当前卫而时尚,品牌往往就是从前卫开始受人追捧的。
这种不要品牌的做法,使得在日本常常会出现这样的现象:假如有人看到一个没有商标的用品就会预测,“这是无印良品吗?”由此,无印良品巧妙地实现了最大程度的品牌差异化:世界被人为地分成了两极,一极是所有的品牌,而另一极就只有无印良品。
无印良品吸引的又是什么样的人呢?这些人拥有购买力,但是不追求名牌的虚荣,他们更在意产品本身的价值。这群人多数受过良好的教育,拥有极高的品位,这群人就是中产阶级,他们试图让自己与众不同又活得精致,于是他们成了无印良品的粉丝。
中国将在不久的将来成为最大的奢侈品市场,而这其中,“时尚”是最为核心的词语,时尚价值是消费者追求的基本价值之一,当营销注入时尚元素的时候,便拥有了更多的文化含量和艺术氛围,也就意味着能在消费者的头脑中打上更深的烙印。
面对不断崛起90后消费群体,时尚营销聚焦于品牌而非产品,这吻合崛起的新新人类张扬个性、背逆传统、追求自我、追随时尚的文化特征,为中国企业带来空前机遇和创新空间。