情景再现:
你随机拜访某个终端,按照“望闻问切”的方式,查看了店铺内外,也和小工攀谈了几句,这时候,老板问你做什么的,你说卖某某机油的,然后给他介绍起来,听了一会,老板说:我怎么没有听说过你们牌子呢?
情景分析:
1、现在润滑油牌子众多,终端老板更多的关心车型、技术,对润滑油关注的比较少;
2、厂家在宣传方面少,不重视新媒体、社会媒体的宣传;
3、不知名的品牌有着独特的优势,就是利润空间好掌控。
解决要点:
1、介绍公司的基本情况,产品的优势,给他带来的好处;
2、阐述品牌都是从无到有,从小做大的,公司会和他一起成长;
3、好产品,是卖货的前提。
异议解答:
1、是的,我也是第一次来拜访您,来,我们到这边给你介绍,这是我们公司的手册,占地50亩,现代化的灌装设备,这是我们的化验室,保障品质,这是我们的包装,外形设计很人性化,尤其是瓶口,专门加粗了,方便加油。您看到“百吨王”会想到什么?……是的,重卡用的,我们的产品卖点,都是一清二楚,车主好接受,我们好卖货;
2、老板,我看你做的某某牌子,好像这周边只有你再卖啊……原来你是觉得大家都卖一样的牌子,不赚钱,没有什么意思,看来你是高人,做生意,就是做不同,所以啊,没有听说过的牌子,才有可操作的空间。别看我们牌子你不知道,可来头不小的……
3、老板,您说的是,我们很多人都喜欢卖知名的牌子,毕竟好卖,可你也知道,卖壳牌,一桶只能赚20,算起来,毛利才6个点,就这样,有的司机还说你卖的贵。新牌子就不一样了,司机不清楚价格,汽配城里也没有,我们一桶让你至少赚到100块,来,这是我们的资料;
4、没听说过就对了,大品牌,该做的客户都做了,而且,还没有什么赚头,新牌子,就不一样了,他们要努力发展,你也好跟着多赚钱,你看,这是我们公司对这一带做的一个推广计划,初步打算是联合20家修理厂,派发5000张促销单页,为大家多招徕些车主,一起把我们的机油做好。
应对雷区:
1、我们是新牌子,没有听说过很正常。
不要强调自己是新牌子,客户会担忧的;
2、我们的牌子都没有听说过?
除非你在这个区域里有了一定销路,否则别打自己的脸;
3、没听说过没关系,有钱赚就行了。
客户希望做没有后顾之忧的牌子,而不是仅仅赚钱,却麻烦不断。