二、未来是灰色而又色彩斑斓的

之所以是灰色的,是因为在大快消、大健康、大日化等主流的消费领域,是真的难以看到小玩家能壮大、新玩家能发展好、能突围而出的机会。这些机会是谁的?它是阿里巴巴的、是腾讯的、是京东的甚至是苏宁的。

之所以是色彩斑斓的,是因为新零售在重组及其释放消费者与用户人性及需求的运动中,在不断地释放出有关体验、场景、大数据及商业技术等方面的魅力,并且几乎让所有我们日常能接触到的产行业都开始呈现出泛零售化的重构机会。