为了使经营的品牌充分发挥价值,经销商有必要导入品牌生命周期管理体系,对每个品牌的发展阶段进行动态规划和管理,对于增长潜力大的品牌要保障资源充足,对于出现问题的品牌要及时进行调整,对于无法挽救的品牌则要果断放弃。
基于经销商与厂家品牌合作的时间长短,结合每个品牌的销量大小及增长速度,可以将品牌的发展划分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期、衰退期,品牌在每个阶段都有相应的表现特点,经销商可以据此做出相应的对策,尽量维护品牌运营的最佳状态。如图3-3所示。
成熟期品牌 | 成长期品牌 |
衰退期品牌 | 导入期品牌 |
图3-3 品牌的四个发展阶段
导入期品牌:经销商与厂家品牌的合作时间少于一年,此时品牌刚进入市场不久,正处于构建市场基础和培育消费习惯的阶段,市场空白很多,渠道覆盖率不高。处于这个阶段的品牌通常销量不大,占总体销量的比重低,但是由于销售基数低,所以增长速度相对较高,处于不断上升的过程。在这个阶段,经销商必须给予新品牌充分的关注,要按照品牌规划投入相应的资源,尤其针对未来可能成为“支柱”的新品牌,要设立专门的团队来进行拓展,如此方能提高品牌成功的可能性。
成长期品牌:经销商与厂家品牌的合作时间为2~4年,此时品牌在市场上已经具有了一定的基础,进入的市场面较广,渠道覆盖率也较高,也培养了一部分消费者。处于这个阶段的品牌通常销量快速提升,占总体销量的比重不断增加。经销商对于这个阶段的品牌一定要全力推进,借助于已经培育起来的市场声势加速发展,持续强化渠道拓展和消费者推广,力争使品牌的销量规模和市场份额处于领先地位。经销商对成长期品牌的资源投入是最多的,因为这个阶段处于销量的快速增长期,绝对要将资源投到位,将市场做深做透,此时和竞争对手拼得就是谁能够最快地抢占领先地位,千万不能因松懈而半途而废。
成熟期品牌:经销商与厂家品牌的合作时间为5~8年,此时品牌在市场上已经度过了快速发展的阶段,基本没有市场空白,渠道覆盖率处于最高水平,消费群体规模也很大。处于这个阶段的品牌通常销量增长速度放缓,占总体销量的比重比较平稳,此时经销商需要对成熟期品牌进行持续巩固和维护,但是在资源投入上会减少,更多是依靠已经构建起来的市场地位和成长期的声势来延续推广。这个阶段属于经销商的收获时期,前期的投入在此时将获得最大的回报。当然,这个阶段经销商也不能太削弱对成熟期品牌的投入,要适当地予以维持,尤其当竞争品牌进行蚕食或发起攻击之时,仍然需要投入资源进行狙击和防御。
衰退期品牌:经销商与厂家品牌的合作时间超过8年,此时品牌在市场上已经存在了多年,也经历了发展的高峰时期,由于市场环境始终处于变化之中,包括消费需求和竞争态势都随时产生全新的形势,这些都给品牌的持续发展带来了不确定性。因此,品牌发展到这个阶段常常会跟不上形势发展,被跟随在后或者新进入的品牌抢走市场,市场竞争没有绝对的常胜将军,此消彼长是正常的状态,谁都无法保证领先的优势能够维持下去,稍有松懈就有可能被超越。经销商一旦发现有品牌出现了衰退,就要分析造成衰退的原因,是由于外部市场环境的变化,还是竞争对手表现得非常优秀,或是自身出现了严重的问题,然后再根据诊断迅速拿出整改方案,尽快扭转市场局面。在此期间,经销商需要和厂家一起研讨竞争态势,以洞察深层次的市场态势,拿出最根本的解决方案,或推出全新的产品,或实施重新定位,或投入资源抢夺市场,全力推动品牌的重生。处于这个阶段的品牌只有两个出路,要么是通过努力挽回品牌的销售颓势,使品牌重新回到成熟期的发展轨迹,并继续延续下去;要么是无力改变品牌的衰退局面,尤其当厂家也缺乏有效的解决方案时,品牌失败的命运就很难挽回了。一旦品牌既不能给经销商带来流量,又不能带来利润,此时就不得不放弃了。