MI是企业文化思想性的体现,包含了企业哲学、企业精神、使命、愿景、核心价值观等内容。企业理念识别系统可以通过前文中提到的“企业文化研讨会”研讨产生,而企业文化手册则是企业各项理念的集中呈现。企业文化手册应包含以下内容:
(1)序言概论:阐述企业的发展历程,当前的发展态势,今后的发展规划,企业文化的重要意义。概论内容可以用前言、序言、概论或企业简介、企业荣誉、企业发展史等形式予以介绍。
(2)文化阐述:主要阐述独具特色的企业文化实质、企业文化层次或内容、企业文化特征、企业文化宗旨、企业文化定位、企业文化载体、企业文化模型、企业文化宣言、企业文化总纲、企业文化建设指导思想等内容。
(3)主体:详细、全面刊载已经整合审定了的企业理念识别系统,企业行为识别系统,企业视觉识别系统。比如企业愿景、企业使命、企业精神、核心价值观、各类管理理念、各类经营理念、企业格言、企业VI系统、企业形象语、员工行为规范等。企业之歌、企业誓词也可以刊载。
(4)案例:能够体现企业文化理念的正反方面的案例,一般以正面案例为主。案例之后,可以附案例启示或意义。
(5)附则:刊载说明性条款,如执行时间、解释权、手册修订等。可以用后记或后跋的形式予以介绍。