在当代市场社会，你或者是“销售”，或者是“被销售”，销售行为无处不在。

“洞房花烛夜，金榜题名时”需要的是把自己销售出去；“年薪百万，事业成功”靠的是产品或服务获得他人的认可，可谓“人人皆销售、时时皆销售、处处皆销售”。由此可见，销售技巧实乃一个人取得进步的阶梯。

钢琴大师登峰造极的演奏，舞蹈名家行云流水的表演，在观众眼中都是高雅的“艺术”，而这种“艺术”又怎能离开幕后那日复一日、循序渐进的科学训练？

同样，销售人员的成功需要一些天赋，但更多来自科学的、系统的练习。

销售如此，大客户销售更是如此。

它是艺术，也是一门科学，更是一场人生的修行。

这也是本书付梓的初心。

真心希望书中的一点点经验能够帮助在“销售”这个职业道路上砥砺前行的伙伴。

衷心感谢在二十多年职场生涯中对我鼎力相助的导师、领导、同事和朋友们，本书的绝大部分知识和案例来自他们。

衷心感谢我的家人，没有他们的支持，我没有把这本书写下去的时间和勇气。

主要参考文献

【1】尼尔·雷克汉姆.销售巨人：大订单销售训练手册[M].北京：中华工商联合出版社，2010

【2】尼尔·雷克汉姆.销售的革命[M].北京：中国人民大学出版社，2009

【3】威廉·L.科恩.销售管理[M].北京：中国人民大学出版社,2010

【4】威廉·斯坦顿.销售队伍管理[M].北京：北京大学出版社,2002

【5】范厚华.华为铁三角工作法[M].北京：中信出版集团,2021

【6】基斯·M.依迪斯.新解决方案销售[M].北京：电子工业出版社，2014

【7】基斯·M.依迪斯.以解决方案为中心的组织[M].北京：电子工业出版社，2016

【8】博恩·崔西.销售中的心理学[M].北京：中国人民大学出版社，2010

【9】麦克·哈南.顾问式销售[M].北京：人民邮电出版社，2013