职业是指人们在社会生活中对社会所承担的职责和所从事的专门业务,是人们为获取主要生活来源所从事的社会工作类别,是社会分工和生产内部的劳动分工的结果和表现。医生是一门职业,不容置疑。医药代表如今也成为一门职业。医药代表具有职业必需的“人的属性、价值属性和社会属性”三大特征,医药代表属于《中华人民共和国职业分类大典》中的 “商业服务人员”,故医药代表在我国也必定要得到职业化的管理和发展。
从职业资格角度来讲,职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。《医药代表登记备案管理制度》对医药代表的从业资格做了限定,规定必须具备大专以上医学、药学和相关专业学历资格,或接受过专业培训达到相当业务水平,并无违法违规不良记录,医药代表上岗前必须经过培训并取得相关的证明。
因为医药代表所宣讲的药品涉及人身生命安全,因此对其行为的监督也是必然的。不仅要通过媒体、行业自律、普法与刑法来约束其行为,也要通过专门的法规来约束其行为。长期以来,部分医药代表利用身份便利,参与产品销售、药品统方、处理票款等药品销售行为,或以医药代表身份为掩饰,从事扰乱医药购销和医疗服务秩序的行为,损害了行业形象,助长了不正之风。规范医药代表从业行为,从严实施医药代表登记备案管理,从法律法规、职业道德、专业知识等方面入手,提升医药代表的职业素养,这一工作迫在眉睫。医疗机构应主动建立完善符合要求的医药代表院内接待流程,院内登记备案管理制度,改善医疗服务环境。对所属医药代表违规情况严重的医药企业实施多部门联合惩戒,形成一处失信、寸步难行的治理局面。当然,最终还是需要全社会、全行业来共同推动医药代表职业化的进程。让“医药代表”这一职业,成为一个真正能谨守专业本分、严肃处理病患问题的医院成员。
最后,从医药代表的角度说,当一个职业正在被职业化的时候,如果你还在用最不职业的行为面对自己的职业,这无疑是最悲哀的事情,从根本上提升自身的职业技能与价值才是最关键的。