前两天看了一个小视频很有意思：兄弟俩在一个房间里写作业，哥哥觉得屋子里有些闷，就打开了一扇窗户，结果一阵风吹进来，把弟弟的作业本吹翻了，弟弟很生气，和哥哥吵了起来，两个小家伙的声音越来越大，最后竟然厮打到一起。

听到动静的妈妈跑了进来，问清原因之后，二话没说，先是把房间里的另一扇没有对着书桌的窗户打开，把哥哥打开的那扇窗户关上，然后给兄弟俩每个人一巴掌。

我们在与客户谈判的时候也会遇到类似的情况，就一个问题争执不下，比如“价格”，就像两兄弟争执是“开窗”还是“关窗”一样，双方陷入其中不能自拔，形成一种“你赢我输”的局面，一旦到了这种程度谈判就陷入了僵局。

陷入僵局的谈判对于乙方显然更不利，作为乙方的销售，我们要积极想办法寻找“第三种方式”，找另外“一扇窗”，也就是搞清楚我们和客户利益诉求的差异到底在哪里，和客户一起商讨双方是否可以将利益点进行交换，比如以量换价、以账期换价等。