获得足够的反馈之后,你需要对产品的设计进行迭代,线框图(产品、App、包装)的制作过程从完整的产品体验(高级“草图”)开始。
(一)高级“草图”
这个阶段主要包括以下几个方面的内容,同时这也是客户的产品旅程:
1.包装
你的包装是什么样的?
你如何用9个以内的字数来传达产品的含义(产品功能)?
你的包装盒有多大?
它在商店货架上的位置?
2.销售
你的产品在哪里出售?
客户在购买之前如何与之互动?有互动显示吗?
客户在购买产品之前是否了解你的产品?
客户是冲动性购买吗?
3.拆箱
拆箱体验应该是简单的,并且不需要耗费客户太多的精力。
4.设置
客户需要经历哪些步骤才能准备好首次使用?
除了包装盒中随附的配件,还需要什么?
如果产品无法正常工作(如无法建立WiFi连接或未安装手机应用程序)怎么办?
5.首次使用
如何确保用户快速熟悉你的产品?
你在产品中设计了什么亮点功能来取悦客户?
6.重复使用或特殊用例
如何确保用户始终使用你的产品,并享受他们的体验?
你的产品可能会遇到特殊的用例:连接/服务丢失、固件更新等。
7.客户支持
用户遇到问题时,他们会怎么做?
如果向他们退/换产品,该交易/设置如何发生?
8.寿命终止EOL
大多数产品在18~24个月后就会淘汰,如何迭代?
你希望用户复购吗?
他们如何从一种产品过渡到另一种产品?
这个过程的目的是概述整个产品旅程,这一步结束时,就可以做到很好地了解客户将会如何与产品的每一个步骤进行交互。
(二)包装设计
产品包装设计主要分为两类:
1.在原有设计的基础上做升级
原来的包装设计太丑,需要优化视觉形象;
企业战略性调整,原来的设计不符合全新定位导致的重新设计。
2.原创包装设计
根据产品的属性、定位,设想突破性的设计创意,进行视觉创意。
包装会涉及平面设计,而平面设计需要遵循一定的思维模式,以中秋节宣传海报为例,可以从以下三个方面思考设计:
平面字体:中秋节为中国的传统节日,使用书法字体更能引起共鸣;
基础场景:中秋节的自然场景为一轮圆月挂在半空,家人共赏美月,温馨自然;
氛围素材:可以联想到花灯、小船等,烘托氛围。
将产品合理布局到场景中,可以起到很好的宣传效果,如图5-1所示。
图5-1 场景与布局
(三)UI设计规范
确定UI设计规范之前,首先要明确页面风格,如何确定页面风格呢?主要从以下几个角度思考:
1.产品经理
商业目标:为什么要做这款产品?
所在行业、竞争对手、竞品分析;
相关资料:VI、LOGO、网站、PPT、线下资料。
2.客户(购买产品的人)
:分析年龄、出身、喜好风格。
3.用户(使用产品的人)
目标人群及特点;
用户痛点及需求;
使用场景。
设计流程如图5-2所示:
图5-2 UI设计流程
规范内容:
标准色:样式、色值、应用场景;
字体:中英文字体名称、样式、字重、字号、应用场景;
页面图标:尺寸范围、触控范围、颜色;
间距:列表项间距、图文间距、留白、文字与文字间距、行距;
列表:文章列表、标签列表;
图片:图片尺寸、比例;
头像:普通尺寸、特殊尺寸、应用场景;
形状:描边、线分割、矩形分割线、矩形、圆形、椭圆形、色值、尺寸大小、圆角大小、阴影;
背景:背景多预留一些,避免拉伸、压缩;
蒙版:不透明度;
按钮:尺寸大小、颜色、状态(不可点击、可点击、按下时);
表单:输入控件、大小、文字、验证提示;
弹框:默认操作提示框、默认错误/警告/成功提示。
(四)说明书设计
1.铜版纸选择
市面上普通宣传单页采用128克铜版纸,普通名片纸张采用300克铜版纸,折纸说明书采用128克铜版纸、彩印、不覆膜和机器折好即可。铜版纸克数与厚度关系如表5-1所示.
表5-1 铜版纸克数与厚度关系
铜版纸(克) | 厚度(丝) | 厚度(mm) |
128 | 10 | 0.10 |
200 | 16 | 0.16 |
150 | 22 | 0.22 |
300 | 35 | 0.35 |
注:1mm=100丝