我一直有一个观点:当商业进入由互联网加持的时代,最可能成功的商业模式、最有效的商业路径,就是能够重组产行业最末端消费者与用户的商业模式及商业路径。在仿若昨天的过去,中国的商业零售市场已经发生了两次大规模的消费迁移及其消费者与用户的重组事件。第一次,消费从线下实体店向线上PC端迁移,阿里巴巴、京东将大家重组到了淘宝、天猫还有京东商城,改变了中国市场的商业零售格局;第二次,消费由PC端向移动端迁移,拼多多依托移动端天然的社交属性,通过社交拼团等方式,将低线市场的消费者与用户,从强敌环伺的市场中重组到了自己的平台上。
新零售是又一场、再一次重组消费者与用户的运动,并且带有进一步激发与更好地满足人性及消费需求的强烈特征。