聚焦到了人群，赋予认知之后，第三步就是找到某些场景下的“痛点”。比如牙膏品牌，佳洁士和高露洁找到了防蛀的痛点；云南白药牙膏找到了“预防牙龈出血”的痛点，这些都有高度的认知，云南白药在民间就有强烈止血功效的认知。

比如中国的茶，永远在讲悠久的历史和文化。但如果还是沉浸在悠久的历史和文化中不能自拔，那就只能忍受整个行业一年几百亿的销售额，而一个立顿就顶得上整个中国茶企了。

原因何在？

其一，个性化定制、少量多品种模式，一定很难逾越标准化、流程化和工业化的模式。

其二，单纯高端定制产品，属于公务和商务型消费，一旦政策收紧和环境不利，自然销售下滑，这些方式都是不可持续的。

整个行业的痛点在哪里？时尚起来！举个例子：场景下的洞察——小罐茶。

小罐茶就是洞察了一个场景：一罐就是一泡，出差、办公，方便、卫生、有档次；当然更深层次的洞察就是送礼也有档次和概念。制茶大师监制，八位大师敬你一杯小罐茶。一下子跟其他的茶区别开来，有场景、有背书，差异化，真的很棒。

创意产品

人群、认知和痛点解决以后，我们还是要回到最核心的部分——产品。都说产品是基础。

我们针对这些人群怎么做产品？要做有很强创意的产品！

第一步，创意产品名称、包装，跟消费群身份和喜好吻合。

第二步，如果是食品和饮料，需要做好口感和口味，适当的大众化的口味。康师傅的浓浓为啥不好卖，因为太像茶，难喝，消费群定位失败；茶π为什么迅速做成10亿以上的销售规模，因为消费群界定精准，00后的口感、创意的包装。

有人说，当你想不到什么差异的时候，包装也是一种差异。小罐茶也算是包装差异化的大师了，一罐一泡，八位大师，非常好。

第三步，形成大单品的战略体系，一般大单品会占到整个企业该品类的30%~50%以上的份额。（以后在大单品一节中阐述）

引爆传播

对于现在的小微企业而言，要想一下进入到传统渠道还是很难的一件事情。线上社群是不错的选择。但要怎么做，大多数企业并没有深入的研究。

霍普金斯在其巨著《科学的广告》一书中说，我们并不是在推销商品，因为叫卖基本是没有用的。我们要怎么做？霍普金斯的绝招是：提供服务，更多的有价值的服务。你看看，罗胖的得到APP今年才转型升级为“知识服务商”，而100年多前，霍普金斯就告诉我们，要提供更多的有价值的服务。大智慧相通的道理，可见一斑。

不管怎么样，每天在朋友圈或微信群发几篇广告或者刷屏并不是在做传播，而是一种无价值的骚扰，因为没人会打开这些链接。

什么才是有价值的传播？

做成一个事件。公关事件也好，广告也罢，但一定要能制造出话题。

借助一种势能。小杜的借势不得不说是社交营销做得最好的，没有之一。借势可以让小众更快地扩展到范围更大的相关目标人群。

制造参与感。借助核心消费者的参与，激发大众的热情，让大众参与进来，引爆传播。