（一）特点一：深层次特征

胜任力是有效区分一般绩效和卓越绩效的特征，它往往是人格中深层次和持久的部分，这些部分通常是跨情境、跨时间的行为或思维风格，能够预测个体在广泛的环境和工作任务中的行为。

傲慢的人很难学会谦虚。

（二）特点二：因果关联

因果关联指胜任力能引起或预测行为和绩效。也就是说，只有能够引发和预测某岗位的工作绩效和工作行为的深层次特征，才是该岗位的胜任力。

·热恋行为考核准则·

亲爱的男朋友：

我们的关系来自我们诚挚的付出，幸福是女友给你的褒奖，是你智慧与成功的象征。为了更好的发展我们的感情，特制定本守则，望你仔细研读，多加背诵（最好是能够倒背如流），以不枉费我对你的殷切期望。

女友总是带着某些期望来对你的。你所做的工作，就是为女友服务。如果你的优质服务能赢得女友的兴趣、尊敬、好感、赞扬，那么女友会对你更加赏识有加。女友的愿望如得不到满足，就会跑到你的竞争对手那里去。

1.遇见女友时先微笑，用友善、热情和礼貌的语气和女友说话。

2.陪同女友逛街、看电影付款时要微笑愉快。

3.快乐的执行女友交办的任何任务。

4.两周最少需要去一次家庭懂事会（系女友父母）探望两次。

5.约会时必须服饰整洁。

6.对女友的意图应该心领神会，针对女友的高标准、严要求一定要更加努力的严格要求自己。

7.每日赞美女友一次，当日不准重复。

（三）特点三：参照效标

参照效标即衡量某特征品质预测现实情境中工作优劣的效度标准，它是胜任力定义中最为关键的方面。一个特征品质如果不能预测有意义的差异（如工作绩效方面的差异），则不能称之为胜任力。

从以上三个方面特征出发，我们就容易更好地理解胜任力。但是还要注意，胜任力应与组织发展阶段或绩效要求相匹配。绩效标准不断提高或者绩效指标变化，卓越绩效的驱动因子胜任力也随之变化。