一纸调令,原在洽洽食品有限责任公司西南分公司任城市经理的周海被调任到西北分公司,接替因种种原因离职的西北分公司总经理李总的职位。在刚接到公司的调令和任命书时,周海有点小激动,有种总算熬出头的感觉,然而兴奋劲过去后,周海又陷入深深的思考之中。周海清楚地知道,有两大问题是自己到任后必须直接面对的。一是,自己即将面对一个新的市场,而新市场的情况如何,他自己心里一点底都没有;二是,作为一个由其他分公司调任的外来管理者,该如何管理团队,让自己融入团队,让团队成员能够配合工作。
第一个问题是单纯的市场问题,周海凭借5年的工作实践经验,自信可以轻松应对,有效解决,第二个问题则不太好解决。对西北分公司的销售团队成员而言,他只不过是一个“外来的和尚”,相互间缺乏理解,更缺乏信任。如何能够开好局,尽快融入团队,他感觉欠缺这方面的经验。为此,周海在上任前专门去拜访了自己的老领导——西南分公司王总,向他取经。
王总首先对周海的升迁表示祝贺,毕竟自己的部下能够走向一个更高的职位,作为老领导还是很有成就感的。对于周海在接管团队问题上的困惑,王总也是知无不言,言无不尽。
王总认为,中途接管一支早已成立的团队,对任何一名营销管理者都是很大的考验和挑战。相比于组建一个新团队的管理者,中途接管团队的管理者没有足够的时间可以伴随团队一起成长,也缺乏足够的时间去逐步了解每个成员,因而很难与成员之间建立信任,更不利于建立个人威信。对于周海如何能够中途接管好西北分公司的营销团队,如何能够立即进入状态,开展好相关工作,王总结合自己的实践经验,给出了以下几个方面的建议。