交付胜任力模型的过程中最容易忽视的一项,就是胜任力模型的VI,也就是形象设计。
有些人不以为然,不就是画个模型,有那么重要吗?胜任力模型好看和难看真的差异很大,早年我在某大行看到的胜任力模型,觉得胜任力模型的外观和该行的地位不符。
什么才算是美的胜任力模型呢?我认为,要融入企业文化和审美意识,才算是“美”。
举个例子,复地的胜任力模型,是基于复地的价值观“修身、齐家、立业、助天下”,以此为基础构建了一个以八卦为模板、价值观为框架、胜任力模型为内容的VI。如图8-1所示。
图8-1 复地胜任力模型VI
某家服装企业的胜任力模型,这家企业的价值观是“唯创意为上品”,使命是“让时尚走入寻常人家”。该企业的企业文化充满了“创意”。所以,这家企业的VI也很有创意,采用三角形叠加的方式展现了胜任力模型,用风筝的方式传达希望、活力和创意。
这也给了一些启示,在设计胜任力模型时可以参考该公司的Logo。万科的胜任力模型就是这方面的例子,大家注意万科前后的两个模型是有较大差异的,后一个领导力模型(图右)融入万科的Logo。如图8-2所示。
图8-2 万科胜任力模型VI
好看的模型,它的构造不一定复杂,但是它一定有某种元素,譬如三角形。这种元素,既是一种符号,又是一种象征,还是一种隐喻。它不只是语言上的,也是意识上的;不只是形式上的,也是内涵上的。实际上,人类对于图像的敏感性远胜过文字,一个好的构图有时远胜过其中的内容。