四、建立有效的激励机制保证终端销售队伍的高效运行

据资料调查显示,按时计酬的工作人员每天一般只需发挥20%~30%的能力用于工作就足以保住饭碗。如果能充分调动其积极性,使他们的潜力发挥到80%~90%,效果将相当可观。那么如何才能做到呢?

李胜利认为,好的激励往往都是物质激励和精神激励有机结合,使之相互辉映从而让团队成员时刻处于被激励中,以高度兴奋和积极的心态完成每一次的客户谈判,落实终端管理的每一个细节。关于具体的激励方式,营销管理者可以尝试做以下的工作。

第一,在人才使用上,需要在日常工作中注意观察员工,发现团队成员长处,多倾听下属的意见;给下属充分的发挥空间来自我发现,给予其选择所擅长工作的机会;多授权,“是骡子是马拉出来溜溜”。

第二,在员工在发展上,通过公平、公正、公开的机制考核,为营销人员规划好清晰的个人职业发展通道,给予他们更多的成长机会,使其职业生涯能快速提升。比如,通过对企业岗位进行细分的办法来创造职业晋升通道;对潜质好的业务人员,建立总经理不定期与其单独谈话制度,着意培养,使他们感受到公司的重视,鞭策其快速提升和成长。与此同时,要敢于起用新人,放置于重要区域,使他们感觉到被重视和支持。

第三,在员工的考核结果执行方面,考评的过程应保证公平、公正、公开,对于考评的结果要根据相关制度严格执行。对那些绩效好、综合素质强的团队成员,除了提高其薪酬的外,还可以采用提供学习机会等其他方式加以奖励。总之,要做到多劳多得、少劳少得、不劳不得,在团队成员心中树立“付出总有回报”的信念。

小提示:你能创造奇迹,我必给你惊喜。

第四,在团队人员积极性激发方面,可通过开展各种竞赛活动来激发团队的活性,比如设置阶段性营销竞赛、终端活化竞赛、分销竞赛等,这样既能促进队伍的建设,又可以提升了销售业绩。

小提示:竞争出奇效。

第五,在团队氛围的营造方面,销售经理在日常管理行为中需对努力奋斗员工给予适当的鼓励和褒奖,这样可以使团队成员产生信心,增强工作动力,提高团队凝聚力。销售经理可根据自身的实际情况,在每月营销例会后组织团队文体活动,组织非正式的聚会等,以增强团队的归宿感和向心力。对业绩不好的人员,三个月内给予调低年薪或降职处理,甚至淘汰,保持队伍的适当流动性。

小提示:好的团队氛围,可以使整个团队不是“你”“我”,而是“我们”。

在“终端制胜”当下,如何建立起一支具有战斗力的高效终端营销队伍,是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才,是组建这支队伍的前提;整合优化是基础;必要的系统化培训是根本;使营销人员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键;标准化的管理制度和考核制度是队伍建设的基石;有效的激励机制使终端营销队伍高效化的“加油站”。如果这几个方面都能做到,那么这支队伍在商海的博弈中必将赢得市场。