（一）心理解读

导购员向顾客推荐高价位或者高级珠宝时，有的顾客会以这句玩笑话来应对。有时是自嘲，有时是希望导购员不要再推荐高价位产品，可能你推荐的产品价格已经超出了顾客的购买预算。有时候，也是希望降价或离开的托词。

（二）导购策略

我们要注意观察顾客的谈吐、穿着，看看是不是话中有话。

（三）话术

话术1：如果您真喜欢这个款式，只需要缴一点定金就可以预订，过几天再来取也不晚。

话术2：这样吧，你看还差多少，如果不多，我帮你请示一下经理，看看能不能多优惠一点。

话术3：您有购买预算吗？我给您推荐，这样挑选起来快一点。

注意：帮客户提供解决方式，不要放弃。