当我们参加了一次学习活动,如果你是学员会有学习视角的感受,如果你是培训师会有教授视角的感受,如果你是组织者会有组织视角的感受。如此看来,单一视角的教学效果评估是不全面的。要想实现教学效果的持续改善,需要根据教学效果迭代的诉求进行,可以是单一视角,也可以全方位进行评估教学过程。之所以开展教学效果的评估,就是为了检验教学目标是否达成,以及教学质量是否得到持续改善。
想一想:如果你是一位企业培训师,要对一次教学活动进行迭代的话,会迭代哪些内容呢?
A. 学员收获
B. 讲师呈现
C. 教学实施
D. 教学材料
E. 其他
迭代教学效果,既要看结果性目标有没有达成,也要看过程性目标有没有实现。本节介绍的是影响教学目标及效果实现的4个关键因素。4个方面均好,简称4G(Good),分别为G1学员收获、G2讲师呈现、G3教学实施和G4教学材料。如图5-1所示。
图5-1 迭代教学效果
实践是检验真理的唯一标准,也是迭代教学效果最有效的方法。一次完整的教学实践是由培训师、学员、课程和教学过程四个要素共同作用的结果。因此,在教学效果的迭代时,需要从四个方面着手:一是学员收获;二是培训师呈现;三是教学过程;四是教学材料。只有教学实践的四个方面都好才是真的好!
在企业实施开展教学效果迭代中,学员收获情况及培训师呈现情况做的工作比较多。比如:针对学员收获情况通过考试、实操、竞赛进行检验;针对培训师教学情况通过调研问卷的方式进行收集意见,容易忽略学员和培训师的自觉检视。另外,在教学材料和教学实施效果迭代上,也很容易被忽视。