从有保险销售人员以来，这个话题就是一个被研究得非常透彻的问题。比如客户过生日送什么礼物、节假日怎么问候、怎么组织客户回馈旅游等。这不仅仅是对保险客户，对任何关系的维护都有好处。

除了主动维系关系，我还会跟每个客户说，可能我不是一个维护关系的高手，但是绝对会一直在，我最大的价值之一就是客户需要解决问题的时候我马上出现，并且用所有的资源帮他。

这不仅仅是保险问题，还可以是其他我有能力或者有资源解决的问题。当然这与上面的主动维护关系不冲突，如果你花在主动维系关系上的时间、精力太多，而耽误了自己的能力与资源提升，我反而建议你先做成最好的自己。一个好的关系并不一定要刷存在感，而是当对方需要你的时候你在。